Beantwoord

Installatiedatum overstap vanaf vorige provider

  • 10 mei 2019
  • 1 reactie
  • 299 Bekeken

  • is een Master Poster
  • 11 reacties
Ook ik heb de overstap gemaakt van Telfort naar TMobile. Nu vraag ik me af, de guidionmonteur komt 31 mei het glasvezel modem ( Huawei of Zyxel ??) aansluiten, en Telfort beeindigd de levering op 31 mei om 24.00 uur. Is dit een probleem? Ik heb deze data gekozen ivm. het weekend.Er van uitgaande dat de Guidionmonteur niet op zaterdag 1 juni werkt, en ik uiteraard niet zonder signaal wil zitten.
icon

Beste antwoord door Brian 15 mei 2019, 10:35

Hi @hagees, allereerst alvast van harte welkom bij T-Mobile Thuis! Bij een overstap is het eigenlijk het handigst om gebruik te maken van onze Overstapservice. Met de overstapservice sturen wij een bericht naar je oude provider zodra we je aangesloten hebben, op die manier blijf je sowieso online! Maar geen zorgen, in dit geval sluiten wij je Glasvezel aansluiting aan en je abonnement bij Telfort stopt dan op dezelfde dag. Dit zit elkaar niet in de weg en gaat dus helemaal lukken! 🙂 Als je in de tussentijd nog vragen hebt laat het dan zeker weten, ik beantwoord ze graag!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +7
Hi @hagees, allereerst alvast van harte welkom bij T-Mobile Thuis! Bij een overstap is het eigenlijk het handigst om gebruik te maken van onze Overstapservice. Met de overstapservice sturen wij een bericht naar je oude provider zodra we je aangesloten hebben, op die manier blijf je sowieso online! Maar geen zorgen, in dit geval sluiten wij je Glasvezel aansluiting aan en je abonnement bij Telfort stopt dan op dezelfde dag. Dit zit elkaar niet in de weg en gaat dus helemaal lukken! 🙂 Als je in de tussentijd nog vragen hebt laat het dan zeker weten, ik beantwoord ze graag!

Reageer