Beantwoord

Installatiekosten op factuur na verhuizing

  • 28 september 2019
  • 1 reactie
  • 354 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 4 reacties
Beste T-mobile.

Tot mijn verbazing zag ik op mijn laatste factuur dat er installatiekosten zijn gehanteerd terwijl verhuizen gratis zou zijn... Dus geen installatiekosten. Kan dit opgelost worden?

Daarnaast viel het mij op dat er meerdere fouten zijn gemaakt bij mijn verhuizing. Zo had ik ineens een duurder pakket van 200 mbps, terwijl ik voorheen 100mbps had.

Dat laatste heb ik ondertussen zelf opgelost.

Ik ontvang graag reactie.

Mvg,

Haris
icon

Beste antwoord door Piotr 7 oktober 2019, 16:47

Hey @harism,



Ik zie dat je al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat alles netjes is opgelost. Mocht je nog vragen hebben, dan sta ik voor je klaar!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2
Hey @harism,

Ik zie dat je al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat alles netjes is opgelost. Mocht je nog vragen hebben, dan sta ik voor je klaar!

Reageer