Beantwoord

Kan geen DSL abonnement afsluiten

  • 31 maart 2020
  • 5 reacties
  • 171 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik ben voor het eerst op mijzelf gaan wonen in een huurwoning, het is een bovenwoning. op de beneden verdieping is er wel een glasvezel aansluiting maar bij mijn bovenwoning is er alleen een DSL aansluiting. Ik wil dus een DSL abonnement contract afsluiten maar ik kreeg alleen glasvezel steeds als optie. ik had dus gebeld en die persoon zegt ook dat hij geen DSL abonnement kan afsluiten voor mij. de vorige bewoner heeft in de woning internet via DSL gehad dus ik snap niet precies wat het probleem is. ik kan geen glasvezel wegens er geen aansluiting is en ik kan geen DSL wegens T-Mobile het me letterlijk niet wilt aanbieden. Ik heb ook een mobiel unlimited abonnement die ik liever wil houden, maar het word te duur zonder de combi deal die je overal kan krijgen. 

icon

Beste antwoord door Brian 1 april 2020, 17:27

Hi @rfidder, ai dat is een ongelukkig combinatie. Wat @Waqqas zegt klopt helemaal, op het moment dat er Glasvezel beschikbaar is bieden wij geen DSL meer aan. Als het pand gesplitst is dan is het trouwens logisch dat de appartementen aparte aansluitingen krijgen maar in de praktijk gebeurt dit niet altijd door een verhuurder. Ik zeg dat met pijn in mijn hart maar als het niet lukt met de glasvezel aansluiting dan zijn er waarschijnlijk andere providers (bijvoorbeeld een zekere groene) waarbij DSL wel mogelijk is. 

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +18

Hallo @rfidder 

Bij T-mobile kan je geen DSL abonnement afsluiten als er al glasvezel ligt.

Hallo @rfidder 

Bij T-mobile kan je geen DSL abonnement afsluiten als er al glasvezel ligt.

 

Hallo @Waqqas 

dat zou logisch zijn als ik de optie had om glasvezel te nemen maar dat heb ik niet. er is geen aansluiting en er een realiseren kost 1700 euro volgens een offerte van KPN netwerk. al zou ik toestemming krijgen van de huurbaas, zoveel betalen voor een huurwoning is absurd. Ik heb alleen een DSL aansluiting, dat is mijn enigste mogelijkheid.

Reputatie 7
Badge +18

Dat is wel erg jammer ja. Dan is denk ik glasvezel geweigerd toen het in de straat werd aangelegd? Wordt wel lastig zo..

Reputatie 7
Badge +18

@rfidder 

Kan je eens op deze alles in 1 vergelijker site je gegevens invullen en bij sorteren selecteer daar ADSL.

https://www.consumentenbond.nl/alles-in-1/vergelijker

Reputatie 7
Badge +8

Hi @rfidder, ai dat is een ongelukkig combinatie. Wat @Waqqas zegt klopt helemaal, op het moment dat er Glasvezel beschikbaar is bieden wij geen DSL meer aan. Als het pand gesplitst is dan is het trouwens logisch dat de appartementen aparte aansluitingen krijgen maar in de praktijk gebeurt dit niet altijd door een verhuurder. Ik zeg dat met pijn in mijn hart maar als het niet lukt met de glasvezel aansluiting dan zijn er waarschijnlijk andere providers (bijvoorbeeld een zekere groene) waarbij DSL wel mogelijk is. 

Reageer