Vandaag tussen 10-12 zou monteur van Gideon komen. Om 14.15 is hij er nog niet. Diverse telefoontjes naar Gideon worden eerst na vele minuten in de wacht opgenomen. Monteur zou zijn verzocht terug te bellen maar doet dit niet.
Wat doet T-Mobile met dergelijke installatiebureaus???!! Ik betaal al wel voor T-Mobile pakket maar er werkt nog niets.
Beste antwoord door Candy
Bekijk origineel
Hoi
Sinds 3 september 2022 aangemeld voor glasvezel 1gb, monteur afspraak gemaakt vandaag tussen 8 en 10.00 sms van Gideon gekregen. tot zover oke. ….Komt de monteur niet opdagen.
Hang al een half uur aan de lijn, erg druk ze hebben niemand om me te woord te staan.
Dat beloofd wat voor de toekomst.
+4
Hoi
Goed dat je aan de bel trekt, dit is natuurlijk niet wat ik van de monteur verwacht!
Hopelijk heb je inmiddels al meer van de Guidion monteur vernomen? Momenteel heeft hij bij ons nog geen update doorgegeven over de afspraak, noch de afspraak voor je geannuleerd. Zodra de afspraak is geannuleerd zal Guidion je automatisch contacteren voor een nieuwe afspraak en jou voorrang geven om snel aan de beurt te komen.
Daarnaast kan je ze ook zelf bellen, al begrijp dat een halfuur wel erg lang is.
Ik zal ook navraag opstarten en ik hoop dat we snel meer vernemen van de monteur!
Monteur is geweest had een andere tijd in zijn agenda. Binnen 15 minuten alles geregeld.
+4
Super, dat is goed nieuws
Veel plezier nog met ons Internet gewenst!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
