Beste antwoord door Cris-de-beste2024
Bekijk origineel
Nog geen instalatie pakket ontvangen
Ik heb een mail gehad dat op 5 juni me aansluiting zou plaatsvinden. Ik zou 4 tot 7 dagen van te voren het instalatie pakket ontvangen maar zit nu 2 dagen voor de aansluiting en heb nog niks ontvangen.
Reputatie 7
+14
- Odido Superuser
- 7021 reacties
-
4 June 2019
- Antwoord
Beste @Patricia1978 Dat is niet zo leuk,
Ik heb begrepen dat "Door het grote succes van de Beter-stapje-over weken bij een aantal klanten het installatiepakket of de afspraak met een monteur is vertraagd.
TM is hiervan op de hoogte en doet er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen en je aan te sluiten.
Via de statuspagina kan je de bestelling in de gaten houden:
My T-Mobile
Groetjes!
Ik heb begrepen dat "Door het grote succes van de Beter-stapje-over weken bij een aantal klanten het installatiepakket of de afspraak met een monteur is vertraagd.
TM is hiervan op de hoogte en doet er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen en je aan te sluiten.
Via de statuspagina kan je de bestelling in de gaten houden:
My T-Mobile
Groetjes!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.