Beantwoord

Nog geen installatiepakket ontvangen

  • 31 mei 2019
  • 2 reacties
  • 282 Bekeken

Mijn nieuwe t-mobile thuis + tv abonnement gaat in op maandag 3 juni, en ik zou 4 tot 7 dagen hiervoor het installatiepakket ontvangen, echter heb ik dit nog steeds niet ontvangen. Kan iemand me vertellen wanneer het installatiepakket zal worden bezorgd?
icon

Beste antwoord door Sander 3 juni 2019, 19:58

Hoi @KlaasKlant,

Bij sommige klanten is het installatiepakket iets vertraagd. Excuus hiervoor. We zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk uit te sturen. Je zult het pakket dus snel ontvangen. Hou de status in de gaten op deze pagina: My T-Mobile Thuis.

We hebben ook een algemeen topic aangemaakt, waarin we updates zullen delen. Om het overzichtelijk te houden gaat dit topic op slot.
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

is het uiteindelijk goed gekomen?
Reputatie 7
Badge +6
Hoi @KlaasKlant,

Bij sommige klanten is het installatiepakket iets vertraagd. Excuus hiervoor. We zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk uit te sturen. Je zult het pakket dus snel ontvangen. Hou de status in de gaten op deze pagina: My T-Mobile Thuis.

We hebben ook een algemeen topic aangemaakt, waarin we updates zullen delen. Om het overzichtelijk te houden gaat dit topic op slot.