Ik heb een paar weken geleden een aansluiting voor glasvezel besteld op mijn thuisadres. Helaas hoorde ik later van de huurbaas dat hier aanzienlijke kosten bij zouden kunnen komen kijken (hij heeft zelf glasvezel thuis), bovendien zei hij dat op mijn adres gegraven zou moeten worden en daar kreeg ik geen toestemming voor. Ik was eerlijk gezegd geheel in de veronderstelling dat dit allemaal klaar was om te gaan, maar blijkbaar betrof dat een misverstand.
Nu heb ik even rondgekeken en wil ik graag verzoeken om het glasvezel abonnement om te zetten naar een DSL abo, aangezien dit wel mogelijk is op mijn adres. Ik hoor graag of we het op deze manier kunnen oplossen.
Groet,
Chris
Beste antwoord door Chris4554
Bekijk origineel