Beantwoord

Overstap: Opzegservice

  • 18 October 2017
  • 1 reactie
  • 240 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
Ik heb T-Mobile 06 ik heb internet via Online en TV bij KPN. Vandaag besloten om via T-Mobile alles-in-1 onder te gaan brengen.

Ik heb de overstap gegevens van KPN ingevuld, zodat de overstapservice mijn televisie abonnement bij KPN kan opzeggen.

Ik wil hetzelfde doen bij Online: door T-Mobile op laten zeggen.

Maar ik krijg steeds de melding dat de overstapgegevens volledig ingevuld zijn :(

Wat nu?
icon

Beste antwoord door Brian 26 October 2017, 16:21

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Hi Boeing, excuses voor de late reactie! Goed om te horen dat je hebt gekozen voor T-Mobile Thuis, van harte welkom! We kunnen één provider voor je opzeggen, ik heb meteen even met je meegekeken en de opzegging bij KPN is inmiddels bevestigd. De opzegging voor Online zal je zelf in moeten dienen maar om het makkelijk te maken hebben we al een opzegformulier voor je gemaakt! Je vindt het formulier op onze website.

Reageer