Hoe dan ook, ik heb ook gevonden dat je dan binnen een week alsnog de overstapservice kon aanvragen door een moderator een privébericht te sturen met je gegevens, maar in de huisregels staat dat je niet zomaar een privébericht naar een moderator moet sturen. Dus zou ik een privébericht naar moderator mogen sturen om alsnog de overstapservice aan te vragen?
Beste antwoord door Sterre
Hoi S. Aziz,
Wat een goede speurneus ben jij! Alles wat je zegt in je bericht, klopt. Ik help je graag met de Overstapservice, ik check graag voor je of ik hier nog een dossier voor kan aanmaken. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Ook ontvang ik graag meteen de volgende gegevens:
- Je huidige aanbieder
- Het contractnummer
- Je telefoonnummer
- De achternaam op het contract van je huidige aanbieder
Ik ga er voor je achteraan!