Beantwoord

Status besteld internet

  • 17 February 2020
  • 1 reactie
  • 193 Bekeken
D
Reputatie 2

Hallo allemaal.  Ik heb internet besteld op 3/01/2020.  De monteur was bij ons na een periode van reflectie om glasvezelverbinding te maken 24/01/2020 vanaf dit moment wachten we op een contact dat niet is gemaakt door Guidion.  Niemand belt mij.  Ik heb geen informatie wanneer de router wordt verzonden en wanneer de monteur komt.  Help.  Regards

icon

Beste antwoord door Brian 20 February 2020, 16:10

Bekijk origineel

1 reactie

Brian
Rank
Reputatie 7

Hi @DawidW, ik heb meteen met je meegekeken en ik zie dat onze monteur heeft gesteld dat de FTU verwijderd is. De glasvezel kabel is nog wel aanwezig maar is beschadigd. Dit betekent dat we de verbinding opnieuw moeten maken op jouw adres. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met telefoonnummer 088 0063 744, dan plannen we graag een afspraak met je in!

Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen