Beantwoord

T-Mobile Thuis TV installatiepakket niet compleet

  • 12 September 2020
  • 2 reacties
  • 173 Bekeken

Volgende week komt een monteur om ons pakket aan te sluiten. Hebben gekozen voor TV en internet. Van de week een box binnen gekregen. Echter hierin zit alleen een modem en geen TV-kastje en afstandsbediening. Wordt deze apart geleverd of neemt de monteur deze mee?

 

Rick

icon

Beste antwoord door Brian 15 September 2020, 16:47

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @rickhartsuiker 

Deze horen normaal met de modem in het installatiepakket te zitten, hier lijkt wat mis te zijn gegaan je zult de reactie van een moderator even moeten afwachten.

Reputatie 7

Hi @rickhartsuiker, als eerste van harte welkom bij T-Mobile en op de Community! :) Ik heb het meteen voor je nagekeken en het lijkt er op dat we alleen een bestelling voor Internet hebben ontvangen. Maar ik zie dat mijn collega vandaag al een TV Box aan je bestelling toe heeft gevoegd en deze komt jouw kant op. Alvast veel kijkplezier!

Reageer