Beantwoord

vraag bestelling

  • 11 juni 2019
  • 1 reactie
  • 218 Bekeken

Goedemorgen,

Onlangs heb ik een abbonnement bij jullie aangevraagd. Bij de aanvraag heb ik aangegeven dat ik graag op 01/07/2019 wil dat het abbonnement ingaat. Tot mijn verbazing kreeg ik afgelopen vrijdag 2x een e-mail. Eerst eentje waarin stond dat mijn abbonnement 14/06 in zou gaan en vervolgens nog 1 dat het vervroegd was naar 07/06 (diezelfde bewuste dag nog)

a) hoe kan dat?
b) ik heb nog helemaal geen apparatuur Mogen ontvangen dus lijk het me per definitie dat lasting dat het ingaat.

Ik hoor graag van u dat het per 01/07 pas in gaat.

Met vriendelijke groet.
icon

Beste antwoord door Piotr 20 juni 2019, 10:44

Hey @Aronius, ik zie dat je door mijn collega telefonisch bent geholpen. Ook is je installatiepakket inmiddels aangekomen. Welkom Thuis!😄
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Hey @Aronius, ik zie dat je door mijn collega telefonisch bent geholpen. Ook is je installatiepakket inmiddels aangekomen. Welkom Thuis!😄

Reageer