Beantwoord

wacht al 6 weken op installatiepakket

  • 1 May 2020
  • 1 reactie
  • 133 Bekeken

Ik wacht al 6 weken op mijn jnstallatiepakket. Ik heb nu inmiddels 5 keer telefonisch contact opgenomen en steeds wordt er beloofd dat het spoedig geleverd zal worden.

Voor het eerst klant bij jullie, totaal geen fijn gevoel dit en vooral nu ik verplicht ben thuis te werken.

Wanneer mag ik mijn installatiepakket in ontvangsg nemen, ben jullie niet nagekomen beloftes wel zat!

icon

Beste antwoord door Piotr 4 May 2020, 15:16

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Hey @nromer,

Gelukkig is het einde in zicht! Zo te zien heb je  vanochtend ook al met mijn collega gesproken. Je installatiepakket staat gereed voor verzending en je zal 'm deze week per post ontvangen. :relaxed: Mijn oprechte excuses dat je hierdoor hinder hebt ondervonden. Laat je ons weten zodra je het pakket hebt ontvangen? Dan zorgen wij ervoor dat je een nieuwe installatie afspraak kunt inplannen.

Reageer