Beantwoord

Internet "geleverd" vanaf 16.02.2021, modem nog niet verstuurd

  • 18 February 2021
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken

  • is net lid geworden
  • 0 reacties

Dag!

 

Ik heb een felicitatie email ontvangen dat ik vanaf 16.02 van t-mobile internet kan genieten. Dat zou ik graag willen, maar jullie hebben een modem nog niet verstuurd terwijl ik (neem ik aan) lekker voor internet vanaf 16.02 ga betalen. 

Ik ben echt benieuwd 1) wanneer krijg ik een modem 2) vanaf welke dag worden kosten in rekening gebracht?

 

Groeten,

Alexey

icon

Beste antwoord door Waqqas 18 February 2021, 11:02

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @azrev 

Volgens mij begin je pas met betalen wanneer het modem is aangesloten en werkt als het maar binnen 2 weken na de installatiedatum is. Na 2 weken gaat je abonnement automatisch in bij DSL.

Reputatie 7
Badge +4

Hi @azrev, fijn dat Waqqas je al van een goed en beknopt antwoord heeft voorzien! Onze excuses nog voor de vertraging, PostNL heeft het ongekend druk gehad dit jaar met Valentijn vanwege welbekende redenen. In ieder geval ben ik erg blij om te zien dat je inmiddels van ons internet aan het genieten bent!

Reageer