Beste antwoord door Hidden.nld
Bekijk origineelRouter: maar twee poorten beschikbaar?
Ik ga toch maar een afspraak maken. Bedankt voor het opnieuw aanmaken van een ticket. Ik denk zelf dat ik met een nieuw modem al snel geholpen ben.
Hoi
Indien ik je ergens anders mee kan helpen, laat het dan alsjeblieft weten. Ik zit altijd voor je klaar en help graag mee!
Ik bezit ook een huawei modem, gisteren 3 uur geen internet. Ik zou het prettig vinden om een nieuw modem te ontvangen indien mogelijk.
Any Port Any Service wordt op de Huawei beschikbaar zodra je bent overgezet naar het nieuwe tv-platform. Hoe lang dat gaat duren is nog niet bekend, maar als je een Amino Aria 610x tv-box hebt, ben je eerder aan de beurt.
Ja ik heb ook een huawei.
moet ik zelf in die switch voorzien?
of kunnen jullie mij hierin voorzien als trouwe klant?
Mvg,
I.Bosman
Hallo
Je hebt ook een Huawei? Je kan eventueel gebruik maken van een switch.
Goedemorgen, ik loop tegen hetzelfde probleem aan.
Ben al klant sinds 5-2-2018, maar ik heb het gewoon maar voor lief genomen, todat ik vandaag besloot om eens te gaan kijken of er een oplossing voor is.
ik heb dus me vaste pc bedraad, dan heb ik nog een oudere printer die via bedraad internet gaat.
en dan heb ik nog een ps5 en een google tv en ook me lg oled.
ik ben dus nu aldoor die ethernet kabels aan het uitwisselen met elkaar, als ik iets moet printen, als ik wat ga streamen, als ik op de ps5 ga.
is die anyport anyservice al beschikbaar?
of wat zou een andere oplossing zijn?
Mvg,
I.Bosman
Hoi
Hi
De switch is niet in bruikleen in dit geval en mag jij zeker houden! Het is een gift vanuit ons. Heel veel plezier ermee en top dat die goed werkt.
Mocht ik in de toekomst nog eens kunnen helpen, schakel dan zeker de Community in. We zijn er altijd voor je! 😄
Hoi
Super service!
(Vanuit gaande dat het wel een switch is die gigabit ondersteund he) haha
Heb de gigabit switch binnen, lijkt goed te werken. Bedankt! Mag ik die switch ook kosteloos houden, mocht ik ooit overstappen? Verwacht niet dat ik zomaar overstap, maar dit bepaald mijn manier van monteren van de switch in de meterkast.
Hoi
Super service!
(Vanuit gaande dat het wel een switch is die gigabit ondersteund he) haha
Hoi
Hoi
Dus ik zou een switch van 50 euro mogen kopen en krijg dan 25 euro van jullie? Begrijp ik dat goed?
En waar kan ik dit indienen?
Hoi
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Hoi
Zoals ik aangaf, hebben alle nieuwe klanten vanaf medio mei 2019 een Zyxel modem opgestuurd gekregen. Klanten die al aangesloten zijn met een Huawei modem of Draytek zullen in principe geen Zyxel ter vervanging krijgen, tenzij er wezenlijk iets mis is met het modem zelf (defect) - zelfs dan neemt de monteur altijd een zelfde modem ter vervanging mee. Omdat ik je graag tegemoet wil komen, wil ik voorstellen dat je een Netgear (of ander merk) switch bestelt en dat wij de helft daarvan vergoeden. Ga je hiermee akkoord? Je kunt op Coolblue bijvoorbeeld, al vanaf € 7,95 een switch aanschaffen.
Begrijp me overigens alsjeblieft niet verkeerd, de Drayteks zullen er zeker uitgaan, maar een exacte datum hebben we nog niet. Dit heeft te maken met de custom firmware die wij op onze modems plaatsen. Ondanks het feit dat de Draytek 2132 volgens online bronnen end-of-life zou naderen, gebruiken wij onze eigen software en geldt dit niet op elk vlak voor de modems die wij uitleveren.
Hoi,
Maakt het uit wat voor prijs de switch is (zodat jullie de helft nog betalen)? Ik moet er wel een hebben die 1000 mbit/s ondersteund namelijk.
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Hoi
Zoals ik aangaf, hebben alle nieuwe klanten vanaf medio mei 2019 een Zyxel modem opgestuurd gekregen. Klanten die al aangesloten zijn met een Huawei modem of Draytek zullen in principe geen Zyxel ter vervanging krijgen, tenzij er wezenlijk iets mis is met het modem zelf (defect) - zelfs dan neemt de monteur altijd een zelfde modem ter vervanging mee. Omdat ik je graag tegemoet wil komen, wil ik voorstellen dat je een Netgear (of ander merk) switch bestelt en dat wij de helft daarvan vergoeden. Ga je hiermee akkoord? Je kunt op Coolblue bijvoorbeeld, al vanaf € 7,95 een switch aanschaffen.
Begrijp me overigens alsjeblieft niet verkeerd, de Drayteks zullen er zeker uitgaan, maar een exacte datum hebben we nog niet. Dit heeft te maken met de custom firmware die wij op onze modems plaatsen. Ondanks het feit dat de Draytek 2132 volgens online bronnen end-of-life zou naderen, gebruiken wij onze eigen software en geldt dit niet op elk vlak voor de modems die wij uitleveren.
Dan komt overstappen weer dichterbij, zodra KPN is afgelopen en mits er tot een scherpe aanbieding ligt.
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord! 😊
?? Wordt er niet duidelijker op. Gratis vervangen lijkt me. Ik vind het allemaal wel echt een fout en dat laten gewaarschuwd moeten worden voor beperkingen. Dat moeten we in verzekeringen ook, dus waarom bij telecom niet.
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
dan is het even wachten op de uitrol van "Any Port Any Service" voor de Huawei HG659.
In dat geval zou ik één LAN poort overhouden en kan de switch er tussen uit.
Voor het probleem van vandaag heb ik al "wederom" een eigen topic aangemaakt alleen daar is nog geen reactie op.
Zie hiervoor deze link TV box geen verbinding
Iedereen die na 8-5 besteld heeft. denk dat de eerste klant nog niet eens is aangesloten.
Het omruilen is op dit moment nog niet mogelijk. wel is het zo dat Any Port Any Service ook op korte termijn naar de andere modems word uitgerold.
Mocht je problemen ervaren met je verbinding kan je het beste even een eigen topic aanmaken
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.