Beantwoord

Wacht nu al 3 Mnd op verbetering Upload.

  • 22 februari 2021
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Wanneer wordt er eens aktie ondernomen.

Bij de klantenservice werken zoveel Noobs die alleen maar dezelfde voorgekauwde vragen stellen en alleen maar om speedtests vragen.

De technische dienst heeft vorige week mijn ticket gesloten omdat de metingen goed waren door Kpn Netwerk.

Maar het ligt helemaal niet aan de lijn.

Heb een upload van rond de 200 sinds jullie mij een ander IP hebben gegeven,voorheen volle bak.

 

icon

Beste antwoord door Brian 25 februari 2021, 13:33

Hi @Grad85, dank voor de melding. Ik zie deze week toevallig wat meer meldingen hier op de community over een lage upload snelheid. We zijn de voorbeelden aan het verzamelen en ik wil dit voorleggen aan ons netwerkteam, mogelijk is er hier netwerkbreed wat aan de hand, dat gaan we onderzoeken. Ik ben nog voorbeelden aan het verzamelen dus hier gaan nog wat dagen overheen maar ik kom er volgende week in ieder geval bij je op terug en we gaan er mee aan de slag!

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +8

Hi @Grad85, dank voor de melding. Ik zie deze week toevallig wat meer meldingen hier op de community over een lage upload snelheid. We zijn de voorbeelden aan het verzamelen en ik wil dit voorleggen aan ons netwerkteam, mogelijk is er hier netwerkbreed wat aan de hand, dat gaan we onderzoeken. Ik ben nog voorbeelden aan het verzamelen dus hier gaan nog wat dagen overheen maar ik kom er volgende week in ieder geval bij je op terug en we gaan er mee aan de slag!

Reageer