Inloggen

T-Mobile voor thuis

Welkom bij T-Mobile voor thuis!

12121 Topics

S
SJC2000is een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Geen vast internet en verwarring met afspraken en info

Hallo, sinds afgelopen zondagavond heb ik geen vast internet meer (en geen tv).Gebeld en afspraak gemaakt.Monteur is vanochtend rond half 10 geweest en zei dat ik oud modem en oude tv-box heb.Oké.Hij heeft gebeld en nieuwe besteld. Die zijn ondertussen onderweg.Om 10:06 ontvang ik SMS mbt tot installatie modem. Ik heb een afspraak gemaakt voor volgende week.Mbt de storing.De kabel geeft geen licht, een andere monteur moet hier naar kijken. Iemand van KPN.Er wordt aangegeven dat deze binnen 3 a 4 uur komt en vraag of ik thuis blijf. Hij geeft aan dat de monteur eerst belt.Prima ik ga het afwachten 16:00 niemand gezien of gehoord. Gebeld naar Guideon. Nee, er komt niet iemand langs dat moet via T-Mobile. Doorverbonden naar T-Mobile, die vond het gek dat werd gezegd dat iemand had gezegd dat vandaag binnen 3 a 4 uur iemand lang zou komen.Dat vermoeden had ik al zodoende mijn telefoontje.Hij heeft e.e.a. Nagekeken en zei dat het nog bij de technische dienst staat en later wist hij te verte

23
S
27 minuten geleden
E
Elloyheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

waarom vraagt T-Mobile me steeds om contact op te nemen met haar onderaannemers

Mijn internetaansluiting zou 29 april worden opgeleverd maar dat is helaas niet gelukt. Ik heb al vele malen contact opgenomen maar het probleem ligt steeds bij Gideon of Volker Wessels. Nu wordt er geen informatie gedeeld over de voortgang, en moet ik zelf bellen met de vraag hoe het er mee staat. Als je als bedrijf je leverdatum niet nakomt, dan verwacht ik dat ik op de hoogte wordt gehouden. Als ik dan bel, dan wordt mij gevraagd om weer contact op te nemen met Volker Wessel. De laatste keer kon dat bedrijf me geen informatie geven, en ik vraag me af waarom T-Mobile niet zelf dat bedrijf belt en een afspraak maakt zodat ik weet wanneer ik de dienst kan verwachten.   

3
E
1 uur geleden
A
adam-nl87is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

poort 22 ssh

ik wik graag poort 22 open hoe kan dat

10
Pieter_B
1 uur geleden
Q
Quivveris een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draytek 2132F vervangen door Dream Machine Pro

Hoi, ik wil graag de Draytek 2132F router vervangen door de Dream Machine Pro (UDM Pro). Gebruik alleen internet. Voorkeur hierbij is om de bestaande Draytek BiDi SFP module rechtstreeks in de WAN2 SFP poort van de UDM Pro te steken.Zoals anderen lukt het mij maar niet om een IP-adres te krijgen. Het lampje gaat op groen maar er gaat geen verkeer over de lijn.Heb (te)veel gelezen over soortgelijke gevallen maar het lukt me niet om een werkende oplossing te vinden.Voor zover ik weet heb ik PtP AON (destijds aangelegd door ReggeFiber). Naast een bestaande NT kast (uitgeschakeld) is een TY-01 geplaatst. Hierin bevindt zich een glaskabel met blauwe SC UPC connectoren.Het uiteinde van een van deze connectoren gaat met een Draytek BiDi SFP module rechtstreeks de Draytek router in. Het is mij niet duidelijk of ik met de huidige setup simpelweg de bestaande Draytek BiDi SFP module in de WAN2 SFP poort van de Dream Machine Pro kan steken en een werkende verbinding kan maken.Ik heb de WAN2 SFP p

1
yalerta
2 uur geleden
W
Wim1447
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Hoe lang nog ADSL via T-Mobile voor thuis?

Momenteel gebruik ik ADSL internet van T-Mobile voor thuis (een 20/2 lijn, KPN netwerk) en ben daarover tevreden. Uit onder meer berichten op tweakers.net (zoals dit bericht ) begrijp ik dat KPN ergens in het begin van 2023 wil stoppen met ADSL en dat T-Mobile eigenlijk daarna nog een jaar of twee wil doorgaan met ADSL via het KPN netwerk. In mijn woonplaats wordt momenteel glasvezelinternet uitgerold door Delta en Rodin/ViberQ. Deze aanbieders van glasvezelinternet wijzen er op dat het op een later moment laten aansluiten op de woning kan of zal leiden tot (extra) aansluitkosten van €650,- Daarnaast zijn de via Delta en ViberQ aangeboden internetabonnementen aanzienlijk duurder dan mijn huidige abonnement. Dat laatste geldt ook voor een eventueel abonnemt via een aanbieder van kabelinternet. Bij Delta en Rodin/ViberQ is het niet mogelijk een abonnement af te sluiten voor T-Mobile voor thuis. Mijn vraag is dan ook: tot hoe lang zal T-Mobile nog internet via ADSL zal blijven aanbieden?

2
yalerta
2 uur geleden
M
michielrpheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

glasvezel kralingen rotterdam

Goedemorgen,Ik heb op 29-12-21 glasvezel aangevraagd. Uiteindelijk is het eind jan begin feb bij ons in de straat gelegd, maar dat is nu zo langzamerhand ook alweer 2 maanden geleden. Wanneer kan je de afspraak om het aan te sluiten verwachten?Michiel

9
M
4 uur geleden
R
Rien.1945is een King Poster
gevraagd in Televisie

Regionale zenders doen het niet.

Mijn regionale zenders doen het niet. Is inmiddels gemeld.

37
R
5 uur geleden
J
JohanBuursheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Eigen router icm Met ZTE H186 modem

Sinds een paar dagen T-mobile Zakelijk Internet op DSL. Monteur heeft een ZTE H186 modem geplaatst met daarachter een Comtrend router. De Comtrend router wil ik vervangen door mijn eigen (MikroTik) Router. De MikroTik krijgt echter geen IP-adres van het modem.Iemand tips om de eigen router te laten communiceren met het DSL-modem?

2
J
5 uur geleden
R
rdbmsis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

internet onbereikbaar modem heeft geen wan connectie

Geen internet meer moden internet symbool rood  

30
R
6 uur geleden
N
nc1264is een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

Telefoon aansluiten via een FritzBox 7590

SInds vandaag ben ik aangesloten op T-mobile thuis glas en uiteraard heb ik mijn FritzBox 7590 weer aangesloten. Alles werkt perfect...maar ik krijg mijn telefoon niet aangesloten. Nu heb ik hier ook topics gevonden mbt het aansluiten maar nergens wordt echt duidelijk gemaakt hoe eea ingevuld moet worden zodat het ook werkt. Is hier een goede handleiding voor?Zelfs met deze van AVM zelf lukt het mij niet: FRITZ!Box op de aansluiting van T-Mobile configureren | AVM Nederland  

17
Boris
6 uur geleden
T
ThoTigis een Top Poster
gevraagd in Televisie

T-Mobile TV (smart-tv app) - Waardeloos!

ik kan en durf wel te zeggen dat ik behoorlijk geschrokken ben van de slechte kwaliteit en matige service van T-Mobile, en dan met name T-Mobile thuis.Allereerst vind ik de manier van afhandelen na aanschaf van een T-Mobile thuis pakket echt slecht. Je wordt beladen met e-mails, wat het eerder onoverzichtelijk maakt. Daarnaast baalde ik wel enorm dat er opeens 3 man bezig waren m'n voortuin open te halen, zonder enige aankondiging. Ze hebben snel en netjes gewerkt, maar een klein bericht hierover was wel zo fijn geweest. Gelukkig is daarna alles volgens planning en afspraken verlopen, en zijn de onderaannemers altijd vriendelijk, snel en zorgvuldig aan het werk geweest.Nu komt dan eindelijk het gebruik! Reden voor mijn overstap van Ziggo naar T-Mobile is voor mij het voornaamste omdat de maandprijs lager is, en natuurlijk omdat T-Mobile met een mooie Smart-TV app werkt. Geen kabels, kastjes of andere gekkigheden meer! Gewoon op elke TV in huis zonder problemen TV kunnen kijken. Helaas

12
T
7 uur geleden
M
Mark-DenHaagis een King Poster
geplaatst in Televisie

opnames mislukken regelmatig

Enorm handig dat cloud opnemen maar nu wekelijks dat opnames mislukken en niet terug te kijken zijn.Nu bijv. Aflevering 9 van Milion dollar island, laden, laden maar gebeurd niets. Op de app. Op mijn telefoon een foutmelding. De vorige keer toen het mislukte al compensatie gehad maar dit moet toch gewoon werken.Laatst ook opnames die erg kort waren en niet goed opgenomen waren. Erg onbetrouwbare dienst.

34
G
7 uur geleden
G
GroenewoldJanis een Top Poster
gevraagd in Televisie

Beeld en geluid niet synchroon in TV app (alle zenders)

Hi, Ik heb een Sony ke-48a9 tv, voorzien van Google TV. De TV hangt bekabeld aan het thuisnetwerk. Alles werkt prima op de TV met uitzondering van de TV App van T-mobile. Op zich ben ik blij met de app. Het zappen tussen zenders gaat veel sneller dan de Entone box. Maar…. het beeld en het geluid lopen niet gelijk in de TV App, waardoor je eerst de stem hoort en daarna de monden ziet bewegen. Via de Entone en Aria boxen heb ik dat probleem niet. Ook de de andere apps, zoals bijvoorbeeld Netflix werken prima. Het issue doet zich alleen voor bij de T-Mobile TV App.  Iemand een oplossing? Als ik afscheid wil nemen van de TV box, moet het beeld en geluid natuurlijk wel synchroon lopen. Ik hoor het graag. Jan

50
Lisa
7 uur geleden
M
Miss_pierrotis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

modem maakt geen ip adressen aan

Het modem in de meterkast maakt geen ip adressen aan waardoor ik zonder internet , tv etc. zit.Alles is al tig x gereset, ook aan de centrale. Zaterdag avond zei de medewerker ik vraag voor u een monteur aan u krijgt van guidion maandag een sms. Net gebeld blijkt dat dit eerst goed gekeud moet worden en aangezien er een achterstand is kan de medewerker niet aangeven hoe lang dit duurt.Intussen heb je geen tv, internet en andere diensten die hier op draaien werken ook niet.Dit wordt niet gezien als SPOED.Wel beloven maar het gebeurd niet.Wat de medewerker van net wel aangaf je kan via je telefoon naar je tv streamen.Hoe doe ik dat ??? Geen idee u kunt de vraag in community stellen ?Afgelopen week ook al geprobeerd om vanaf telefoon naar tv te streamen, gebeld met medewerker ook die kon niet vertellen hoe ik dat kon doen. 

17
M
7 uur geleden
Brian
BrianT-Mobile Medewerker en Oud-Moderator
gepubliceerd in Televisie

Feedback nieuwe TV Anywhere

Hi all,We hebben afgelopen periode veel feedback ontvangen over het nieuwe TV Anywhere en T-Mobile TV, hartelijk dank daarvoor!Om het enigszins overzichtelijk te houden gaan we vanaf vandaag alle feedback over TV Anywhere bundelen. Heb je feedback over T-Mobile TV? Hiervoor hebben wij het volgende topic aangemaakt: Feedback nieuwe T-Mobile TV.We blijven jullie feedback graag ontvangen dus stuur dit vooral door! Staat het issue hieronder al vermeld? Dan zijn we er al mee bezig en is het niet nodig om het nog een keer te melden tenzij we er specifiek om vragen.We houden jullie in dit topic graag op de hoogte van waar we mee bezig zijn. We zullen niet individueel op elk bericht reageren maar we lezen elke reactie! Laatste update:25-01-2021Overzicht lopende zaken bijgewerkt. 20-01-2021Op 25, 26 en 27 januari gaan wij in de nacht alle TV Boxen die gebruik maken van T-Mobile TV rebooten voor een software update.Deze update zal het grootste deel van de black-screens, sneeuwbeeld, alleen NPO 1

21229318
Lisa
9 uur geleden
R
rouwe111is een Top Poster
gevraagd in Televisie

Opname speelt begin maar springt naar einde bij doorspoelen

Sinds 1 a 2 weken hebben wij een probleem met de opnames. Op het moment dat je een opname start, dan begint het beeld bij het begin. Wanneer je vervolgens door wil spoelen naar het begin van het daadwerkelijke programma, dan springt de opname naar het einde. De functie terug naar het begin werkt ook niet. Hierdoor moeten we steeds de gehele opname handmatig terug spoelen.

87
Lisa
9 uur geleden
T
tysonDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet

Glasvezel 1gbp/s - max 300 down + 500 up bedraad / geen oplossing

Goedemorgen, ik zit met het feit dat mijn 1gbp/s de snelheden bedraad bij verre niet haalt.Inmiddels is er al een t-mobile monteur langs geweest en constateerde dat a.) bij de T-Mobile installatie toen geen media converter geplaatst werd (!?) en b.) dat de demping via KPN niet goed was. Hij heeft de converter en een nieuw glasvezel kabel geplaatst tussen de ingang en de MC maar kon verder niets doen. Hij heeft wel meteen een melding bij KPN gemaakt. Vandaag was de KPN monteur op bezoek en heeft geconstateerd dat het nieuw geplaatste glasvezel kabel niet juist was (!?). Alle instellingen/metingen volgens KPN waren blijkbaar nu wel goed maar het probleem zou bij T-Mobile liggen; het lijkt op een dichtgeknepen verbinding. Ik haal dus bedraad nog steeds een gemiddelde  snelheid van 300-450 Mbp/s down en 500-650 Mbp/s up. Iemand een idee wat ik nog verder kan proberen? Het cat7 kabel gaat rechtstreeks vanaf de ingang naar mijn eigen router (Amplifi alien), afstand is circa 4 meter. Inmiddel

10
Cal
10 uur geleden
K
k.eenschotenis een Master Poster
gevraagd in Televisie

Amino Entone nieuwste box is mij gezegd

Tv box van amino/entone is slecht letters en cijfers haast niet leesbaar. En met opnemen moet je op herinneringen drukken. En kinderslot springt er maar zo op.

57
K
11 uur geleden
G
Georgiospaansis een King Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Na 8 maanden nog steeds geen glasvezel aansluiting!

23-05 Ontvingen wij de overeenkomst van T-Mobile voor glasvezelkabel internet. Wij waren wij zeer verheugd dat wij van Ziggo internet naar T-mobile glasvezelkabel konden overstappen. Wij hebben gebruik gemaakt van de overstap service van t-mobile. Helaas is het nu 02 januari 2021 en hebben we nog steeds geen glasvezelkabel aansluiting en zitten wij dus nog steeds met internet van Ziggo... Het leek erop dat alles goed ging in het proces. De glasvezelkabel zou aangelegd worden naar onze appartement gebouw.  Er werd contact met ons opgenomen met ene ‘Marco’, en ik moest aan ‘Marco’ een foto sturen met welk appartement van ons is in het appartementencomplex. Wij moesten ook een bewijs sturen van de VVE toestemming. Onze VVE beheerder heeft in dat bewijs verteld wat ik via de sms heb gestuurd naar ‘Marco’, dat er eerst een T-mobile plaatsingsdocument opgesteld moet worden en dit ter goedkeuring overlegd moet worden met onze VVE beheerder. E-mail adres vervolgens ook doorgegeven aan ‘Marco’

60
Boris
11 uur geleden
W
Wil Eindhovenis een Top Poster
gevraagd in Televisie

Haperende TV ontvangst

Sinds 1 december 2021 ben ik abonnee van T-Mobile omdat zij een glasvezelnetwerk in mijn werk hebben aangelegd. Eindelijk was ik bevrijd van de ADSL-ellende met haperende TV ontvangst, blokkerig beeld en stotterend geluid. En inderdaad, ik heb wel bijna 1 week kunnen genieten van storingsvrije ontvangst. Los van wat klein ongemak zoals het niet kunnen opnemen van bepaalde zenders en een ontzettende trage TV-decoder waarbij het minstens 5 seconden duurt voor ik beeld heb op een volgende zender. Vanavond ben ik echter sinds ongeveer 20.00 uur weer terug geworpen naar het ADSL tijdperk. Mijn TV-ontvangst is weer helemaal zoals vanouds. Haperend beeld en geluid, waarbij het beeld om de 5 seconden gewoon voor 3 seconden bevriest. Uiteraard heb ik alle tips en trucs uitgevoerd inclusief het opnieuw installeren van de software van de TV-box.Hardware is een Zyxel modem en Amino Tv-box. Weet iemand hier een oplossing voor?  En is dit wat ik voor de komende 2 jaar aan kwaliteit kan verwachten va

39
W
18 uur geleden
B
Bart en Marianis een Top Poster
gevraagd in Televisie

Gids in app op Samsung TV blijft hangen

Beste forumgebruikers,Ik heb sinds vorige week TV en internet van T-Mobile via de glasvezel. Bij Ziggo weg gegaan en alles ondergebracht bij T-mobile... Internet bevalt goed, allen TV app gids is een drama. Spijt van overstap….?Ik heb problemen met de app op de nieuw aangeschafte Oled Tv van Samsung. Deze tv gebruik ik in de woonkamer, en speciaal aangeschaft om de T-mobile app te kunnen gebruiken. De app werkt wel zenders naar boven en naar beneden zappen. Alleen bij het aanzetten van de tv en het selecteren van de gids komt het scherm doorzichtig in beeld en blijft er een radertje draaien. De gids wordt niet opgestart en blijft hangen. Heb al van alles geprobeerd, een harde reset; de tv dus van spanning af gedurende 20 sec, en daarna weer aan. Modem gereset. App er af en weer erop. Meerdere keren van alles geprobeerd. Wie heeft hier een oplossing voor? Het TV kastje gebruik ik op de slaapkamer en werkt wel goed. Ik wil de app op de tv gebruiken omdat ik het tv kastje niet kan plaatse

31
W
19 uur geleden
P
PaulvanLeeuwenDoet lekker mee
gevraagd in Van bestelling tot installatie

kosten abonnement Glasvezel

Er wordt binnenkort Glasvezel aangelegd. Maar om te bepalen of ik dat ga doen wil ik eerst weten wat de abonnementen kosten. Echter T mobile laat dat niet op de website zien. Je moet eerst je postcode invullen en dan zie je dat er nog geen glasvezel is. Dus krijg je ook de abonnementen niet te zien. Waar kan ik dat vinden? 

10
eric
23 uur geleden
D
dr_mtm81is nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Inloggen op werk internet

Ik probeer in te loggen op Citrix maar hij geeft de melding “deze site is niet bereikbaar”. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?Alvast bedankt!

8
A
23 uur geleden
W
Walter007is net lid geworden
gevraagd in Televisie

ziggo sport app werkt niet meer omdat ik achter een proxyserver zou zitten wat niet zo is

ziggo sport app werkt thuis niet meer omdat ik achter een proxyserver zou zitten. Wat niet zo is. Mijn ip adres schijnt een proxyscore te hebben van 1.4 wat 1 te hoog is, aldus ziggo na een meting van mijn ip-adres. De “gewone” helpdesk gaat dit te boven 

1
eric
1 dag geleden
J
jeffreykogis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Trage upload en packetloss in het T-Mobile corenetwerk

​Sinds begin 3 September had ik een probleem waarbij mijn uploadsnelheid niet boven de 20Mbps uitkomt (ik heb een Gigabit verbinding op het eigen T-Mobile netwerk, via GPON). Na een aantal keer bellen en aanleveren van speedtests kon op 7 Oktober een monteur langskomen om ook een speedtest te doen bij mij thuis (die ik zelf ook al meermaals had gedaan, en ook samen met de klantenservice).Vrijdag kwam ik weer thuis na een week niet thuis te zijn geweest en leek dit uploadprobleem opgelost. Ik trok weer strak gigabit up en down. Daarop heb ik de monteurafspraak afgezegd.Echter blijkt nu dat het uploadprobleem nog steeds niet is opgelost, en dat ik nu ook een ander probleem heb. Ik heb vrij constant een paar procent packetloss naar alle hosts op het internet. Lange traceroutes (via mtr) tonen aan dat deze loss in het T-Mobile netwerk plaatsvinden (de 10.x.x.x hops zijn het corenetwerk van T-Mobile. Gelukkig zijn traceroutes tegenwoordig weer leesbaar!). De bovenste hop is mijn thuisrouter

143
A
1 dag geleden

Laatst verdiende badges

  • Brainstormer
    Mauriceheeft de Brainstormer badge verdiend
  • Brainstormer
    Ginnyheeft de Brainstormer badge verdiend
  • Verslaggever
    Lisaheeft de Verslaggever badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Kenner
    DennisAmelingheeft de T-Mobile voor thuis Kenner badge verdiend
  • PrePaid Expert
    Gerrit078heeft de PrePaid Expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen