Inloggen

T-Mobile voor thuis

Welkom bij T-Mobile voor thuis!

14226 Topics

U
ubiquitousis net lid geworden
gevraagd in Televisie

Beeld geeft willekeurig blauwe flitsen of gaat op zwart

Het TV kijken is voor ons echt niet meer te doen; sinds medio december gaat ons beeld soms ineens op zwart en als we pech hebben zwart met blauwe flitsen, dat soms weer ophoudt en soms ook niet meer.Dit is zeer vervelend, en al helemaal als je gebruik maakt van de ‘terugkijken’ functie. Dit betekent namelijk dat we het TV kastje uit en aan moeten zetten, en dan weer helemaal opnieuw moet beginnen met het programma omdat je niet vooruit kunt spoelen. 😡Ik heb videomateriaal ervan opgenomen, helaas kan ik hier geen bijlage toevoegen.Als ik het (Amino) TV-kastje uit en aan zet, dan werkt het weer voor een tijdje. Maar dan komt het na een halve dag of dag weer gewoon terug. Graag een oplossing, ik betaal voor mijn gevoel voor een zeer slechte dienst.

0
U
3 uur geleden
R
RGravendijkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Televisie

Afstandsbediening

Hoi, afstandsbediening is kapot knoppen reageren niet. Ligt niet aan batterij, svp een nieuwe leveren. gr Ronald

2
Jason
Moderator
42 minuten geleden
M
Marjo Sjoukenis nieuwsgierig
gevraagd in Televisie

Menu Tmobile tv openen chromecast

In onze slaapkamer kijken we tv via een chromecast. Hoe open je het menu van Tmobile tv met de afstandbediening van een chromecast. Kan dat überhaupt wel?

0
M
5 uur geleden
Q
Quanix82is een Top Poster
gevraagd in Algemeen

Geen internet meer, LOS lampje knippert rood.

Ongeveer 3 kwartier geleden (0:45) is het internet weggevallen en knippert het LOS lampje rood op de huawei converter.Al een paar keer van het stroom gehaald maar dit heeft niet geholpen.

2
Q
6 uur geleden
S
Stanley Jis een Top Poster
gevraagd in Wifi

wifi punten. krijg geen wifi vanuit de punten

Sinds kort glasvezel via tmobile. Aangesloten door monteur. Zo ook de wifi punten. Alles leek daar ok mee. Maar na op plek neer gezet te zijn zenden ze geen wifi uit. Lampjes zijn alle drie groen. Telefoon of ipad maakt ook verbinding maar wifi doet het niet. Al 4 x gereset en opnieuw verbonden met T54 router.  geen succes. Gisteren ze hele nacht aangesloten laten zitten aan router. Net weer losgekoppeld en op plek neer gezet. Zelfde verhaal. Alles lijkt ok. Maar geen wifi. Dichterbij router ook niet. Verder weg ook niet… tmobile gebeld. Weten het ook niet. Monteur bellen (op mijn kosten…)erg raar. En lastig. Wifi vanuit router haalt het niet naar slaap en werk kamer.  iemand ervaring hiermee?  stanley

8
S
44 minuten geleden
N
Nieuwlandis nieuwsgierig
gevraagd in Televisie

Entone Kamai 510b vervangen

Mijn oude entone 510b is aan vervanging toe. Graag ontvang ik een betere, zoals ook de nieuwe abonnees ontvangen. Traag en haperend kastje nu. 

1
Jason
Moderator
2 uur geleden
D
Dioramais net lid geworden
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Reporting a move

Hello, I reported a move on the website to take with me the same connection to a new apartment, and I receive an email telling me they need to install fiber in the street. Then they say I can take my modem with me, then that I need to send them back my old modem, it’s confusing.Does this mean I can’t take my connection with me unless they do the installation in the street? and is it me who will pay for these works ?Thank you

1
Jason
Moderator
1 uur geleden
M
Mila2020is een nieuwe Poster
gevraagd in Televisie

Geen TV omdat de inloggegevens niet kloppen terwijl ze wel kloppen

Al bijna twee weken lang zitten wij zonder tv. We hebben diverse malen contact opgenomen met de klantenservice. Iedere keer krijgen we een ander verhaal: over 5 dagen neemt een monteur contact met jullie op voor een afspraak (nooit gebeurd); internet kabel is WEL direct verbonden met de modem (klantenservice zei van niet) ; het tv kastje heeft een aantal keer een harde reset gehad (de volgende dag werkt het, jaja..) uiteindelijk gaf een medewerker aan dat het aan het account ligt en dat het niets met het kastje te maken heeft. Ons probleem is doorgezet naar het specialisten team en tot die tijd hebben we pech.De Anywhere app op de tv downloaden is geen optie. Dus probeerde ik het op mijn telefoon. Daar krijg ik hetzelfde probleem: klant nummer en inlog kloppen niet (332294). Het is te ongelooflijk voor woorden dat werkelijk niemand van de klantenservice ons kan helpen!We hebben een verzoek gedaan om kosteloos het contract te ontbinden want dit is gewoon drama. Zoveel tijd verspilt aan

2
M
20 minuten geleden
T
Thalassa1974heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

isra aansluiting is coax, die past niet op mijn nieuwe modem. help!

Ik had een Ziggo abonnement voor internet. De modem van Ziggo had een coax aansluiting en dat werkte prima.  ik heb nu de nieuwe modem van T-mobile gekregen en daar kan ik diezelfde kabel niet op aansluiten.  De bijgeleverde utp kabel kan ik niet kwijt in mijn Isra aansluiting. hoe kan ik dit toch werkend krijgen? graag advies/hulp!

4
T
1 dag geleden
RobCoenen
RobCoenenis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Verschil KPN (Netwerk NL) / T-Mobile FTU & NT

Hallo, Binnenkort ga ik een nieuwe bewoning betrekken. Als ik kijk naar de glasvezelmogelijkheden op dit adres dan leveren zowel KPN als T-Mobile op dit adres. Logisch, want hoogstwaarschijnlijk huurt T-Mobile hier de lijn van KPN.Op de KPN website zie ik het volgende staan:KPN websiteMet andere woorden; er wordt gesproken dat het aansluitpunt nog geactiveerd moet worden. In de woning heeft de huidige bewoonster reeds glasvezel in gebruik ofwel de FTU en/of het NT worden vervangen door een ander model.Is er een verschil tussen de FTU / het NT als je bij KPN besteld t.o.v. T-Mobile? Ik kan mij indenken, omdat KPN Netwerk NL (apart bedrijf) onderdeel is van KPN, deze andere apparatuur levert dan T-Mobile (via Guidion).

3
P
1 dag geleden
R
RKRIheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Televisie

Tv anywhere Amazon fire tv stick elke keer klantnummer invoeren

Sinds een tijdje moeten we elke keer het klantnummer en pindcode invoeren voor de TV anywhere amazon fire tv stick app invoeren, is hier een oplossing.Dingen die we al geprobeerd hebben:data en cache verwijderen App opnieuw installerenDit heeft allemaal niet geholpen

1
Jason
Moderator
4 uur geleden
M
Maarten1984is net lid geworden
gevraagd in Wifi

Geen connectie mogelijk met WiFi op de Ipad

-------

1
Seccie
1 dag geleden
R
Renenelis nieuwsgierig
geplaatst in Wifi

netwerknaam veranderd

Hallo wilde een wifiversterker erbij zetten voor boven, daarbij heb ik ook de naam veranderd. Gevolg is dar bij WhatsApp nu niet meer kan videobellen omdat het door tmobile niet ondersteund word?

1
Jason
Moderator
4 uur geleden
S
SunPis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Hoe over naar 5G

Hoi,Na 7 jaar Draytec access point te gebruiken, 2G lijkt het mij wel gepast als er een aanbod komt voor een access point dat 5G aankan!De huur van dit modem is er lang en breed uit en het wordt steeds “voller” op 2G bandbreedte.Kortom:  een aanbod voor een ander modem dat mijn 200 abonnement nog beter tot zijn recht kan laten komen.Ron

2
S
22 uur geleden
I
Invictasportatl1is net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet: probleem in wijkcentrale

geen internet, al 4 x iemand gesproken en Gideon geweest, ligt aan de wijkcentrale. vanmiddag iemand gesproken en heeft ticket aangemaakt maar na 4 uur nog geen werkong hier. ik wil zsm weer internet aub wie kan er een beetjecgas op geven?

2
Jason
Moderator
6 uur geleden
R
RGravendijkheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Televisie

afstandsbediening vervangen

Hoi, afstandsbediening is kapot knoppen reageren niet. Ligt niet aan batterij, svp een nieuwe leveren. gr Ronald

1
Jason
Moderator
6 uur geleden
V
Vrouwenvelderheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen

TV-Radio zender op display TV-box

Voorheen had ik bij Ziggo een box (Quantis) om radio te kunnen luisteren en op de display zag je keurig de naam van de zender waarop was afgestemd.Nu bij de overstap naar T-mobile heb ik ook een TV-box (Amino) en kan ik weliswaar radio beluisteren maar moet ik het scherm van de TV aanzetten om te weten waarop is afgestemd.Zou het niet beter zijn om de TV-Box van T-mobile aan te passen dat de naam van de zender inzichtelijk is op het display?Ik ben benieuwd hoe de moderator hierover denkt of is er al een oplossing voor?

3
yalerta
1 dag geleden
Y
YEAHLINKT48Sis een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

Fritsbox aangesloten, blijft hangen op een glasvezel.net IP 10.**.** ip

Hi,Ik heb 3 dagen geleden T-Mobile Thuis.Nu probeerde ik ipv de  DX5401-B1 ZYXEL een Fritzbox op factory settings erop aan te sluiten.Doch bij de wizard, blijft hij hangen op een glasvezel.net address/ip uit de 10. range, en geen internet, niets.Terwijl het toch moet kunnen begrijp ik?Het is dus glasvezel.net wat geen goede DHCP geeft en blijft hangen?Met groet,

3
S
Moderator
2 dagen geleden
Y
YEAHLINKT48Sis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen

Hoe de-activeer ik VoIP op de ZYXEL DX5401-B1,SIP forwarden naar YeahLink T48S

Hoe de-activeer ik VoIP op de ZYXEL DX5401-B1, zodat ik SIP kan forwarden naar YeahLink T48SAlias, bij KPN werkte alles wel (fritsbox) maar ik krijg het niet voormekaar om op dit modem ervoor te zorgen dat die NIET mijn vaste nummer registreerd, want.... ik wil deze laten overgaan op mijn YeahLink T48SWat ik ook doe, hij wilt deze niet registeren.Ik neem aan, omdat de ZYXEL per default registreerd.Ook als ik https://192.168.178.1/VoIPStatus deze uitzet.Bij https://192.168.178.1/Phone kan ik de entry van SIP1 ook niet deleten.Ik begrijp het toch goed dat er geen STUN nodig is? en alles via port 5060 udp gaat?Wat ik ook doe, ik krijg het niet voor mekaar.Alle input heel graag. 

3
Y
2 dagen geleden
M
marcovanzis een nieuwe Poster
geplaatst in Televisie

Besturingssysteem Vidaa T-Mobile

Weet iemand of T-Mobile bezig is voor  het besturing systeem VIDAA.

9
Jason
Moderator
3 uur geleden
C
charlie91heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Nieuwbouw Glasvezel

Hoi allemaal. Hoopt dat iemand mij kan helpen. Op 15 februari gaat ik verhuizen naar een nieuwbouwwoning in Amsterdam. Toen ik het appartement ging controleren, had het een KPN glasvezel verbinding in de meterkast. Wanneer ik mijn adres op de TMobile website probeer in te voeren, staat er dat er geen internet beschikbaar is. Als ik naar de website van KPN ga, staat er dat het beschikbaar is. Wie kan mij in de goede richting wijzen? Ik weet niet zeker waarom ik het internet niet kan verplaatsen naar de nieuwe address. Misschien moet ik maar wachten. Alvast bedankt!

2
eric
2 dagen geleden
R
RobGordijnheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Wegvallende internet verbinding (wifi en kabel)

Hi,De laatste weken is er regelmatig, elke 10 a 20 min, een wegvallende internet verbinding. Zowel op kabel als wifi. De verbinding met de router blijft wel bestaan - gezien ik tijdens de outage op de router kan inloggen en alles kan bekijken hierop.Wat detailsT-mobile thuis glasvezel Router: VMG8825-T50 Geen andere access points of extenders of switches Router en glaszevel-punt al gereboot Router terug naar fabriekinstellingen, laatste firmware lijkt geinstalleerd Support heeft al een lijn-meting gedaan, hier was niets op te zien Support verwees door naar de community voor verdere hulp Als alles werkt is de ping laag (~9ms) en de download/upload ~95 (het is 100 verbinding) Er lijkt vooralsnog geen aanwijsbaar apparaat te zijn wat de storing veroorzaaktDe outage duurt meestal een paar minuten. Het lijkt zichzelf magisch op te lossen.Wat kan een volgende stap zijn om te gaan graven wat er mis is? Dit is namelijk heel vervelend met bv tv kijken of proberen te werken :)ThanksRob

3
Jason
Moderator
4 uur geleden
S
Str00pwafelis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

nieuw huis, van Draytek naar Mediaconverter + zyxel

Goedenavond! Wij zijn verhuisd en zijn met tmobile mee overgestapt.Op het oude adres hadden wij een Draytek setup waar een SFP direct het modem in ging.Deze Draytek heb ik een jaar geleden ontmanteld en er een UniFi Dream Machine voor in de plaats gezet, ik heb daarbij de SFP van Draytek direct in de Dream Machine gestopt, VLAN 300 ingesteld en gaan. Op het nieuwe adres hebben wij een Mediaconverter gekregen die het signaal omzet naar UTP.echter is de fiber connectie hetzelfde als die in het oude huis.  Maar als ik nu de fiber in diezelfde Draytek SFP stop in de dream machine, krijg ik geen verbinding. is dit bekend? Heb ik nu een ander type SFP nodig?Kan ik überhaupt zonder mediaconverter te werk?  

11
peter-keetfm
5 uur geleden
R
RshNis een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

T50 NAT loopback instellen tbv Synology NAS

Hallo allemaal!  Ik wil graag NAT loopback instellen zodat ik niet elke keer een andere url hoef te gebruiken om in te loggen op mijn NAS via de browser, maar ook via de Synology Photos app voor Android (je kan bij de servernaam je QuickConnect ID, DDNS url of lokale IP adres invullen) Ik wil het graag zo instellen dat ik de DDNS url overal kan gebruiken en niet telkens de url hoef aan te passen in de app (en mijn vrouw ook stopt met zeuren dat het niet verbindt... :) ) Kan iemand mij op weg helpen? Ik was denk ik per ongeluk halverwege, toen werd ik via de DDNS url doorgestuurd naar het inlogscherm van het Zyxel T50 modem...    Alle hulp is zeer gewaardeerd!

9
yalerta
1 dag geleden
S
SDT_Delftis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Al 3 dagen geen internet, en ook nog steeds geen ticket bevestiging.

😡😡😡😡Glasvezel ligt er uit, LOS lampje knippert rood. Huawei ONT meermalen van de stroom af gehad maar helpt niet.Inmiddels al 3 keer aan de telefoon gehangen maar nog geen seconde dichterbij een oplossing.Geen probleembevestiging, geen tijdsindicatie, geen communicatie tenzij we er zelf achteraan bellen, waarbij ik bij elk gesprek weer moet aangeven wat het probleem is.Wat ik wil is heel eenvoudig:een bevestiging van het probleem met een ticketnummer stappen die worden ondernomen om het probleem op te lossen een tijdsindicatie wanneer er een monteur kan kijken naar de vezel tussen ons huis en de wijkcentraleSinds een kleine anderhalve maand klant. Tot de storing tevreden, haal volle Gbps snelheden op de bekabelde PC’s en Wifi 5GHz streamen gaat fantastisch (uiteraard op eigen routers en access points).Ga straks een weekend in zonder internet en TV; de puberdochter loopt nu al vloekend en tierend door het huis, databundels opgebruikt, maken extra kosten hierdoor, deze zou ik graag v

8
S
22 uur geleden

Laatst verdiende badges

  • T-Mobile voor thuis Kenner
    Sven-TMTheeft de T-Mobile voor thuis Kenner badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Kenner
    Tommieheeft de T-Mobile voor thuis Kenner badge verdiend
  • Samsung Expert
    Jasonheeft de Samsung Expert badge verdiend
  • Brainstormer
    Shilkaheeft de Brainstormer badge verdiend
  • Verslaggever
    Jasonheeft de Verslaggever badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen