Beantwoord

Afstandsbediening kapot

H
Reputatie 1

Beste,
Ik heb vorige week via een chat een Afstandsbediening aan gevraagd, en deze zou binnen 3 a 4 werk dagen geleverd worden. Nu inmiddels Meer Dan een week geleden en dus nog steeds geen mogelijk heid om goed tv te kijkje, (elke dag het zelf de channel is ook niet leuk 😉 )
Hoe moet Ik nu eentje hier zien te krijgen? Vr. Groet...himself

MODERATOR EDIT: indien je een nieuwe afstandsbediening kunt gebruiken, graag een aanvraag plaatsen in dit topic: Afstandsbediening bestellen en handleiding | T-Mobile Community

icon

Beste antwoord door Jason van Odido 18 September 2022, 17:00

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

62 reacties

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @herkehimself 

Door in dit topic te reageren kan je een nieuwe afstandsbediening aanvragen, de moderators helpen je daar verder.

https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/afstandsbediening-bestellen-281237

Welkom op de Odido community!
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @CyBorg 

Misschien kan je in bovenstaande topic aangeven welke afstandsbediening en welke tv box je hebt, mocht er geen oplossing zijn dan kunnen ze je daar ook meteen een nieuwe sturen.

Welkom op de Odido community!
Sterre
Reputatie 7
Hi! Praat ik nu écht met Herke himself? Wat een eer!

Een warm welkom op onze Community. Ik ga je direct verder helpen zodat je weer wat variatie op je TV hebt! Ik heb niet terug kunnen vinden dat er een afstandsbediening jouw kant op is gestuurd, dus ik heb er meteen een voor je besteld. Deze heb je gratis binnen 5 werkdagen in huis. Veel TV-kijkplezier alvast weer!
Vanaf 21-12-2018 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor deze Community. Op privéberichten zal ik daarom niet reageren. De moderators helpen je graag verder!
H
Reputatie 1
Indeed himself 😉... Hartelijk dank Sterre...top...
Cheers
H
Reputatie 1
Beste Sterre, Ik weet niet of je hier nog aanwezig bent, maar disaster has struck again... Afstandsbediening in paar stukjes, is het mogelijk nog eentje te regelen? Cheers, himself
Sterre
Reputatie 7
Haaaaaallo Herke! Leuk je weer te zien!

Hier ben ik hoor, Sterre herself! Oh no, what happened? Hopelijk is herkehimself nog wel heel?!

Het is niet de bedoeling dat we iedere klant iedere maand een afstandsbediening gratis geven, hoe graag ik dat ook zou willen, maar die dingen kosten geld. Nu weet ik zeker dat het kapotgaan van jouw nieuwe afstandsbediening overmacht is geweest, dus geef ik je deze keer nog een gratis, nieuwe nieuwe afstandsbediening. Ik wil wel graag met je afspreken dat als deze binnen een half jaar weer kapotgaat of kwijtraakt, je bijdraagt aan de kosten. Ik hoop dat je begrijpt waarom.

Voor nu ligt er in ieder geval binnen 5 werkdagen weer een hele, nieuwe afstandsbediening op je deurmat. Veel TV-kijkplezier weer!
Vanaf 21-12-2018 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor deze Community. Op privéberichten zal ik daarom niet reageren. De moderators helpen je graag verder!
H
Reputatie 1
Heyyy Sterre herself, but indeed to be expected 😉... Ik had het wel verwacht en Ik ook helemaal mee eens ben, dus daar heb Ik dan ook geen probleem mee.
En...himself is indeed in one piece, gelukkig wel, want anders hadden het niet alleen de Afstandsbediening vernieuwd moeten worden haha.
Cheers...himself
Sterre
Reputatie 7
Pfiew, gelukkig ben jij nog heel! Ik denk inderdaad niet dat ik in onze systemen een Herke kan bestellen, jij bent natuurlijk de enige echte 😃. Fijn dat je het begrijpt, dat doet me goed! Ik wens je een fijn weekend alvast!
Vanaf 21-12-2018 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor deze Community. Op privéberichten zal ik daarom niet reageren. De moderators helpen je graag verder!
H
Reputatie 1
En er is maar een Sterre, .,.. Ja gelukkig maar dat je niet Meer Herkes kan bestellen, Ik zou niet graag willen dat er twee van een persoon 'ik himself' zijn 🙂 jij ook een ontzettend fijn weekend, en nog maals, ontzettend bedankt voor het regelen 🙂 hij werkt inmiddels weer....himself 😉
P
Hoiiii, onze afstandbediening is stuk gegaan door de Kids. Is er een mogelijkheid er een op te sturen?
W
Hier ook de A-B van de Entone bakje kapot , ik zou ook graag een nieuwe willen
Brian
Rank
Reputatie 7
Hi Phyliciaschulein1986 en Wagnerstraat, ik kijk graag wat ik voor jullie kan betekenen! Wat is er gebeurd met de afstandsbedieningen? Soms kan het helpen om de afstandsbediening te resetten en opnieuw te koppelen. Als de afstandsbediening helemaal niets meer doet laat het mij dan even weten, dan stuur ik een nieuwe naar jullie op!
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
W
Mijn A-B werkt niet meer , ook al verschillende merken batterijen geprobeerd.
Het mocht niet baten.
Ik zou graag een nieuwe A-B willen.
Brian
Rank
Reputatie 7
Hi Wagnerstraat, ik heb de afstandsbediening zojuist voor je besteld en hij wordt binnen 4 - 5 werkdagen bij je thuis bezorgd!
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
W
Super !!

Bedankt voor je reactie
W
Hallo T-mobile team,
Ik heb vandaag de A-B ontvangen!
Bedankt voor de goede service en de snelle levering .
Vrg,
Brian
Rank
Reputatie 7
Hi Wagnerstraat, helemaal goed! Graag gedaan hoor en veel kijkplezier! 😉
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @CyBorg 

Hier vind je de instructies om de afstandsbediening te koppelen met de tv :

https://community.t-mobile.nl/televisie-536/afstandsbediening-bestellen-en-handleiding-281237

Welkom op de Odido community!
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @herkehimself 

Door in dit topic te reageren kan je een nieuwe afstandsbediening aanvragen, de moderators helpen je daar verder.

https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/afstandsbediening-bestellen-281237

Hallo @michielvdgeest lees bovenstaande 😎

Welkom op de Odido community!
C
Reputatie 2

Hoi @CyBorg, gek want aan deze kant staat alles goed! Het nieuwe platform is actief. Een reset van het modem zou je zeker kunnen testen, hou er wel rekening mee dat eventueel persoonlijke aanpassingen zoals een persoonlijk aangemaakt wifiwachtwoord verloren zal gaan. Laat je mij weten wat eruit komt? Prik anders ook even de UTP kabel uit/in de TV Box, of test het op een andere LAN poort van het modem. Succes!

Nou, dat heeft geholpen; hij doet het! Hartelijk dank

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hoi @CyBorg, ik heb op jouw vraag gereageerd in dit topic: Afstandsbediening bestellen en handleiding | T-Mobile Community. Indien je de migratie graag in orde gemaakt wilt hebben + omruil van de harddiskrecorder, laat het me dan in dat topic weten, alsjeblieft! 😄

Hallo @mirandaverweij 

Je kan in bovenstaande topic reageren en de moderators helpen je daar zsm verder 🙂

Welkom op de Odido community!
Lisa
Reputatie 7

Hi @Remeda, top dat je dit doorgeeft Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd die je binnen een paar dagen al in huis hebt. Je krijgt dit keer degene met een magenta knop, want de vorige afstandsbediening die versturen wij niet meer. Veel kijk-plezier alvast en een heel mooi 2023! 🎈

Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
R

Hi @Remeda, top dat je dit doorgeeft Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd die je binnen een paar dagen al in huis hebt. Je krijgt dit keer degene met een magenta knop, want de vorige afstandsbediening die versturen wij niet meer. Veel kijk-plezier alvast en een heel mooi 2023! 🎈

Hoi Lisa,

Bedankt! En voor jou ook een heel goed 2023!

H
Reputatie 1

Beste,

 

Ik weet niet of dit hier nog werkt, maar onze afstandsbediening heeft een aantal knoppen/functies die niet meer werken, ook aantal die traag reageren etc. Is het mogelijk een vervangende remote te krijgen?

Herke himself

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@CyBorg Ik zie dat onze reacties (die van Demi en mij) elkaar gekruist hebben: beter te veel gereageerd dan te weinig zullen we maar zeggen! 😄

Voor de omruiling hoef jij verder niets te doen; ik maak het meteen in orde. Zodra de nieuwe box aangesloten is, wil ik je vragen om ons een seintje te geven via dit topic, dan vragen wij de versnelde migratie voor je aan.

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenCookie instellingen