Sinds gisteren krijg ik bij alle zenders deze foutmelding zodra ik Begin Gemist probeer te starten.
“Error. Er heeft zich een fout voor gedaan tijdens het afspelen, probeer het alstublieft later nog een keer”.
Ik heb al een power cycle gedaan, en dat lost niets op.
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel
+16
Hoi
Ik denk dat ik een mooie oplossing voor je heb: een volledige reset, ook wel factory reset van de TV Box genoemd, zal ervoor zorgen dat alles weer werkt. Dit proces neemt maximaal vijftien tot twintig minuten in beslag en herstelt alles naar de fabrieksinstellingen. Laat je me weten of het gewerkt heeft? Alvast bedankt voor je medewerking.
Een gezond, gelukkig en geweldig 2021 toegewenst!
UPDATE: wegens een onbekende systeemfout kan ik de box niet op afstand resetten, maar je kunt dit wel zelf doen via onderstaande methode.
Amino Aria (zonder opnamefunctie)
Deze TV Box is ongeveer 10 centimeter breed en heeft een blauw lampje aan de voorkant als deze aanstaat. Als je met een paperclip (of haarspeld, tandenstoker, naald, cocktailprikker of oorbel) het reset knopje aan de achterkant voor tien seconden indrukt, start de box opnieuw op. Je voelt duidelijk dat je een knopje indrukt. De reset duurt ongeveer drie minuten.
Sinds kort werkt bij mij Begin Gemist niet. Ik druk op het blauwe knopje en dan gaat het beeld op zwart. Hetzelfde gebeurt wanneer ik wil terugspoelen, beeld op zwart. Van alles geprobeerd,receiver resetten, modem resetten, maar dit heeft niet geholpen. Wat nu?
Graag gedaan dat goed lezen.
Wat betreft je stelling,
Zou kunnen dat het bij jou met aanmelden anders is geformuleerd, ik wist dat je alleen NPO en SBS via het menu kon terug kijken, en dat begin gemist alleen werkt als het programma nog loopt.
Later kwam RTL er pas bij, was nog niet mogelijk toen ik diensten ging afnemen, nu gebruik ik het zelden tot nooit dus voor mij geen noodzaak.
Misschien wist ik het omdat ik best lang aan het onderzoeken ben geweest naar welke provider ik zou gaan en wat dieper op de zaken ben ingegaan omdat ik niet over 1 nacht ijs wilde gaan.
Misleidend kan ik het niet noemen, hooguit redelijk goed verborgen, de laatste tijd heeft men tot voor kort wel aan misleiding gedaan, wel opnemen aanbieden in de omschrijving maar het niet meer kunnen leveren.
Ook wist dat het TV gedeelte hopeloos achter loopt op de concurrentie en nodig aan een vernieuwing toe is, en dan komt men nog hooguit bij de rest in de buurt, maar inhalen zal het niet worden, maar ik kijk nog ouderwets TV en wat ik echt terug wil zien neem ik op.
Een gevalletje RTFM of …….
Volgens een snel van start brochure uit april 2019 installeert men Interactieve TV als volgt:
Een normaal mens mag dan verwachten dat alle opties via deze interactieve TV box mogelijk zijn en niet in functionaliteit flink wordt gekortwiekt door oa een halfbakken en incomplete combinatie van NPO-start en KIJK en een het overgrote deel van de zenders helemaal ontbreekt (* jawel, in de pop-up(s) staat inmiddels de beperkingen/tekortkomingen van Interactieve TV goed geformuleerd).
Met een ding ben ik met T-mobile eens "Televisie kijken zal nooit meer hetzelfde zijn!
Mijn stelling: De huidige Interactieve TV van T-mobile is misleidend en gebakken lucht.
Gaarne liken als je met deze stelling eens bent, wellicht helpt dit.
Begin gemist werkt alleen als het programma nog loopt.
Terug kijken, dus programma gemist, werkt bij RTL via de gids en NPO en SBS via het menu, en dan gemist, dus niet zoals RTL via de gids.
Dit in het kader, leuker kunnen we niet maken, wel lastiger.
Gisteren deze stappen meerdere malen uitgevoerd. Zelfs zover gegaan dat ik de router naar factory instellingen heb gezet en alleen direct heb aangesloten mijn PC en de Amino box. Alle variaties geprobeerd van off-power tot factory reset danwel een pinreset van de Amino.
7 t/m 10 zijn wederom vandaag uitgetest met gewenste/huidige instellingen.
Om antwoord te geven op de vragen:
Hi
Ik had ook last van de storing dat begin gemist niet werkte. Kreeg de melding deze content is niet meer beschikbaar.
Nu kan ik de programmas wel weer terug kijken alleen blijft het beeld de hele tijd hangen. Zeer vervelend.
Komt dit vaker voor en wat is hier aan te doen?
De laatste zal waarschijnlijk de 10 Mbit/s meeting veroorzaken en ik heb deze thans losgekoppeld. Ik mag aannemen dat niet iedereen met deze problemen een Arduino in hun systeem heeft hangen. Na loskoppeling en vervolgens 10 seconden off power van de Amino is er overigens geen verbetering opgetreden (vervolgens ook via het Amino menu een herstart van de set top box gedaan)
De factory reset van het modem is al eens gedaan door de helpdesk zonder resultaat behalve mijn ongenoegen daar ik niet de standaard instellingen gebruik (wijzigingen zijn IP-range, modem paswoord, SSID en WIFI-paswoord en een aantal vaste IP-adressen, niets waarvan een TV-box van streek zou kunnen raken).
+16
Hoi
Het lijkt bij jou om een specifiek probleem te gaan dat losstaat van de algemene issues van 3 tot 7 mei. Heb je al een factory reset proberen uit te voeren? Check bovenstaande link in mijn eerdere post. Als je er niet uitkomt, dan sta ik voor je klaar met hulptroepen! 💪
+16
Hoi
Overigens kun je ook altijd een factory reset van het modem uitvoeren. Hoe je dit doet, lees je in het volgende topic: Hoe voer ik een factory reset uit?. Succes met de tips! 😉
Sedert 3 mei kan ik niet terugkijken. Ik heb dit op 4 mei gemeld bij de helpdesk, aldaar kreeg ik te horen dat een eerder probleem was opgelost, na een reset van zowel de Amino en helaas ook de Router (T-50) besloot de helpdeskmedewerker de backoffice niet in te lichten omdat toch al een monteur langskwam. Eerste reactie tijdens dit (telefonisch) 'bezoek’ van de monteur (7 mei) was daar doe ik niets aan dat moet via de backoffice.
Vandaag zag ik via het forum dat het algemeen probleem was opgelost, maar ik heb nog steeds een probleem met terugkijken. Dit is het beste zichtbaar in de gids alwaar alle zenders behalve (RTL 4 en 5) grijs zijn vanaf terugkijken (live kijken en begin gemist zijn dus nog wit)
Waarom meld ik dit onder dit topic 'begin gemist'?
Omdat er simpelweg geen apart topic is
Ik heb alles al geprobeerd tot pinreset, router restart, de Amino direct aansluiten op router (op poort 3 of 4) maar mijn probleem blijft en na contact met de helpdesk zal de backoffice er naar verwachting pas over een week na kijken als dit een specifiek probleem blijkt te zijn.
Wat zijn de problemen? Omdat ik nu de Amino in PiP zie is het testen wat makkelijker.
Omdat ik reeds op 4 mei meldt dat ik problemen heb aan de helpdesk bevreemd het mij dat ik geen bericht heb gekregen dat op 7 mei dit zijn opgelost, Het lijkt er op dat de helpdesk niet in staat is algemene problemen te identificeren onder een moeder ticket te hangen en daarna feedback te geven. Wordt dit eigenlijk al gedaan?
Hallo, ook hier al enige dagen problemen met o.a. begin gemist.
Uit de communicatie hier k
Lees ik niet 1-2-3 hoe het opgelost moet worden.
Of ligt het buiten mijn huis?
Hi
Ah dat verklaart het. Zoals ik schreef, de huisregels van onze Community geven aan dat het niet de bedoeling is om ongevraagd een privébericht te sturen naar moderators. Niet omdat we niet willen servicen, maar omdat het niet geschikt is voor klantcontact.
Mocht je in de toekomst contact nodig hebben, dan hebben we hier de beste kanalen op een rijtje gezet waar je jouw vraag kunt stellen: Contact met de klantenservice van T-Mobile Thuis. Zo weet je welke opties er zijn en kun je het kanaal kiezen wat jou het beste uitkomt!
Hi
Waar heb je jouw bericht naartoe gestuurd? Dan zoek ik 'm op en controleer waar het is fout gegaan!
Hier werkt 't gelukkig weer.
Nog 9 mnd abonnement uitzitten en dan weer terug naar kpn voor thuis en 4 mobiele abonnementen.
Ik ben er klaar meer.
Hi
Ik heb je privébericht gevonden en daar beantwoord!
Ik heb geen tips meer voor T-mobile. Die heb ik in het afgelopen jaar genoeg gegeven, duidelijk zonder resultaat. Over een jaar ga ik verhuizen en ik heb geen zin om nog over te stappen. Maar in mijn nieuwe huis zal ik ZEKER geen aansluiting van T-mobile nemen.
+16
Top dat het weer werkt
Nu nog de klantenservice op orde brengen en dan klaag ik nergens meer over.
Goedemiddag all, het probleem is opgelost! Mogelijk zijn tijdelijk niet alle programma's beschikbaar. Mochten er nog problemen zijn wat betreft Begin Gemist, geef een seintje, dan gaan we dan gaan we ervoor zorgen dat het bij jou ook 100% functioneert!
Net even getest getest en het lijkt hier inderdaad weer te werken.
+16
Goedemiddag all, het probleem is opgelost! Mogelijk zijn tijdelijk niet alle programma's beschikbaar. Mochten er nog problemen zijn wat betreft Begin Gemist, geef een seintje, dan gaan we ervoor zorgen dat het bij jou ook 100% functioneert!
Ook bij mij sinds enige dagen problemen met Begin Gemist
Error
Deze content is niet meer beschikbaar
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
