Krijg sinds vanmorgen niet meer gecast naar tv. Elke keer sorry er is een probleem probeer later. Tv werkt wel op telefoon maar zodra ik wil casten naar vhromecasy gaat het fout . Eerder geen probleem app opnieuw geïnstalleerd ook cache etc schoongemaakt niks helpt helaas.
Beste antwoord door Cal van Odido
Bekijk origineelLisa! Het lukt!! Iets heeft gewerkt, ik probeerde het net en het werkt! 🎉 Dankjewel aan jou en het it team 🎉🎉🎉
Hi
Hi
Tot op heden werkt het goed geen problemen meer met casten hopen dat het zo blijft.
Goed om te horen, Boris. Dank je wel. Ik ben momenteel op vakantie, maar zal het thuis weer testen. Bedankt voor de update.
Het casten lukt weer. Ik heb gemerkt dat er iets verandert was, een reset of nieuwe versie software.. ik weet het niet maar het werkt in ieder geval. Wellicht kun je dat nog even communiceren. Voor de rest bedankt!
Ok werkt nu ook hier.
Yay, wat een top nieuws
Hoi
Dank je wel voor je terugkoppeling en de gegevens! Ik heb meteen gevraagd aan onze technische specialisten om dit probleem voor je te onderzoeken. We gaan voor je aan de slag. Mocht er een update zijn, dan houd ik je graag op de hoogte. Ook voor vragen, zit de Community voor je klaar. We houden contact!
Vanavond werkt het weer niet heel even wel op RTLZ maar andere zenders niet
Hi
Firmwareversie van Cast: 1.56.292394 (2x)
Firmwareversie van Cast: 1.36.159268 (1x)
Aub
Hi
+16
Hoi
We hopen zeer snel met een update te komen, maar ik kan daarin geen garanties bieden, we zijn afhankelijk van de resultaten van het onderzoek. Wat ik natuurlijk wel kan doen, is jou toevoegen aan het bestaande onderzoek zodat ook jouw testresultaten meegenomen worden. Bedankt dat je die in het andere topic geplaatst hebt!
Telefoons
Motorola Moto G4
One plus 6
Samsung Galaxy S9
Tv's
Panasonic en een Philips
Het probleem komt nu alleen voor bij het casten van zender Veronica?
Kan de app niet downloaden?
Beste Boris
Is er al iets bekend?
We blijven problemen ondervinden met het casten van Veronica?
+4
Hoi
Dank voor deze informatie en fijn om te horen dat je voor nu geen problemen meer ervaart! Aangezien het nu wel goed werkt was ik benieuwd of je ten tijde van de problemen met de TV Anywhere app ook andere apps hebt geprobeerd zoals Youtube, Deezer, Spotify of een andere app die je kan casten?
Ik hoop in ieder geval dat de goede trend zich door blijft zetten. 
Hoi
Ik heb direct voor je nagevraagd wat de status van het onderzoek is. De technische dienst heeft mij gevraagd om de laatste stap van de vragenlijst nog bij je langs te gaan. Als die binnen is, kunnen we direct nieuwe stappen nemen. Het gaat hierbij om de volgende stap:
Ik wil je graag vragen deze stap nog uit te voeren en het resultaat met ons te delen. Alvast heel erg bedankt voor de genomen moeite.
Hi
Hai Lisa, dankjewel voor je reactie. Daar gaan we :)
- allemaal op hetzelfde wifi netwerk. Met andere afspeel apps geen problemen met casten
- huawei mate 20
-android 12.0.0. 142 alles is up to date
-van alles de stekker eruit getrokken, nog steeds hetzelfde probleem
- naar een tv met chromecast in de hdmipoort, geen smart tv
-Philips tv, heel oud :) Chromecast is 5 a 6 jaar oud
-dit zie ik staan in Google home: Firmwareversie van systeem: 275994
Firmwareversie van Cast: 1.56.275994
-Paar weken, 2 maanden ong, hiervoor deed alles het prima.
Ik hoop dat je genoeg hebt aan deze info en dat je me verder kunt helpen. Alvast bedankt!!
Andere app's doen het wel gewoon .
Het gaat gewoonlijk een aantal dagen goed en dan is er op een avond dat het niet werkt.
Som kan ik dan ook niet op een mobiel kijken stopt dan regelmatig .
Verder is de internet verbinding wel goed .
Ik heb momenteel hetzelfde.. Foutmelding "er is geen content om af te spelen".
twee verschillende telefoons geprobeerd. Andere apps werken wel.
En alweer verholpen 👍
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
