Beantwoord

Framerate TV Anywhere op AppleTV

  • 12 January 2022
  • 9 reacties
  • 208 Bekeken

Beste T-mobile,

 

Er zijn een aantal TV Anywhere zenders die verschillen in kwaliteit op Apple TV (iOS 15.2) vs Nvidia Shield (Android 9, Android 11).


1.

Is het mogelijk om eens te onderzoeken waarom Veronica op Apple TV slechts HD(1080p) = 25 fps aangeeft? De framerate/beelden per seconde is 25 ipv 50.

De meeste andere kanalen hebben Full HD(1080p), met 50 frames per seconde.

Op mijn Nvidia Shield (Android) is Veronica wel in 50 fps te bekijken.

 

2.

Zo is Cartoon Network op de Nvidia Shield in HD te bekijken, maar op Apple TV in max. SD(576p).

 

3.

Eurosport 1 is met 50 fps te bekijken, echter Eurosport 2 met 25 fps. Sport op 25 fps is dan net een serie/film.

 

Het lijkt erop dat niet alle streams beschikbaar zijn voor Apple TV.

 

Alvast dank.

 

icon

Beste antwoord door Boris 20 January 2022, 10:43

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

9 reacties

Reputatie 6
Badge +9

Hi @Bitmans ,

Thanks voor je bericht en mijn welgemeende excuses dat dit nog niet eerder van antwoord is voorzien! Ben je inmiddels helemaal ingelicht met een antwoord of heb je wellicht een eigen onderzoek kunnen afronden? Mocht dat nog niet zo zijn, kunnen we natuurlijk altijd voor je aan de slag! 

Helaas nog geen verschil.

Wellicht is het door mij beschreven issue niet helemaal duidelijk omschreven.

Als ik naar Veronica via Apple TV kijk is het beeld max. 25 beelden per seconde ipv 50 beelden per seconde (hoogste kwaliteit). Exact hetzelfde issue speelt op m’n iPad.

De stream is niet beschikbaar, maar wel op een Android device. Sport oa ziet er op deze manier niet goed uit door het te lage aantal beelden per seconde. Bij film/series zal dit niet te zien zijn.
 

Echter zijn de de meeste andere tv zenders wel in 50 beelden per seconde te bekijken.

Verschil in opties bij Apple TV, iPad:
HD (1080p) = 25 bps
Full HD(1080p) = 50 bps (niet beschikbaar bij Veronica, maar ook Eurosport 2 niet, Cartoon Network is al helemaal niet in HD te bekijken op een Apple device).

Kernvraag is eigenlijk: kan worden nagegaan of alle streams in Full HD(1080p) tbv Apple devices wel beschikbaar of geactiveerd zijn in de TV Anywhere app.

 

Met vriendelijke groet,

Bitmans
Telefonisch benaderen mag ook.
 

Reputatie 5
Badge +2

Helaas nog geen verschil.

Wellicht is het door mij beschreven issue niet helemaal duidelijk omschreven.

Als ik naar Veronica via Apple TV kijk is het beeld max. 25 beelden per seconde ipv 50 beelden per seconde (hoogste kwaliteit). Exact hetzelfde issue speelt op m’n iPad.

De stream is niet beschikbaar, maar wel op een Android device. Sport oa ziet er op deze manier niet goed uit door het te lage aantal beelden per seconde. Bij film/series zal dit niet te zien zijn.
 

Echter zijn de de meeste andere tv zenders wel in 50 beelden per seconde te bekijken.

Verschil in opties bij Apple TV, iPad:
HD (1080p) = 25 bps
Full HD(1080p) = 50 bps (niet beschikbaar bij Veronica, maar ook Eurosport 2 niet, Cartoon Network is al helemaal niet in HD te bekijken op een Apple device).

Kernvraag is eigenlijk: kan worden nagegaan of alle streams in Full HD(1080p) tbv Apple devices wel beschikbaar of geactiveerd zijn in de TV Anywhere app.

 

Met vriendelijke groet,

Bitmans
Telefonisch benaderen mag ook.
 

Het grootste gedeelte van je leven heb je al naar 25fps op tv zitten kijken met het 1080i signaal …

In dit geval is de 1080p50 stream ook nog eens met 6Mbps en de 1080p25 met 4,5Mbps, dat verschil zal ook opvallen, niet per se 25 of 50fps (gezien de bron van de stream)

Reputatie 6
Badge +9

Hi @Bitmans ,

Thanks voor je gegevens een aangeleverde uitleg. Ik begrijp 'm! Ik wil er graag voor zorgen dat dit wordt onderzocht door onze technische dienst, zodat ik je een duidelijkere uitleg en eventueel een oplossing kan meegeven. Daarbij ben ik wel erg benieuwd naar de volgende punten:

  • Vanaf welk apparaat wordt er gestreamd naar Apple TV en vanaf welk apparaat naar de NVIDIAShield? Merk, versie, eventueel firmware
  • Naar welk apparaat wordt er gestreamd vanaf Apple TV en vanaf de NVIDIAShield? Merk, versie, eventueel firmware

Ik hoop met deze punten net dat extra beetje informatie te hebben wat de informatie compleet maakt. Alvast heel erg bedankt! 

Hi Boris,


Er wordt direct gestreamd. Dus direct met het Apple TV (2021) kastje, oftewel native.
De Apple TV heeft een eigen app-store met hierin ook de T-Mobile TV Anywhere app. De Apple TV is bedraad aangesloten. De meeste zenders zijn ok, op een paar eerder genoemde na. Alsof de stream Full HD(1080p) 50 Hz/fps niet beschikbaar is.

Gegevens Apple TV (2021), bedraad aangesloten.

  • tvOS 15.2 (19K53)
  • TV Anywhere versie 1.5.0
  • model A2169
  • HDMI firmware 1.136

    Gegevens Nvidia Shield (2017), bedraad aangesloten.
  • Android 11
  • Nvidia Shield firmware versie 9.0.0(33.1.0.236)
  • TV Anywhere versie 1.1.655

 

Apple TV foto, kanaal Veronica/Disney XD (mist 50p):


 

Nvidia Shield foto, zelfde kanaal en tijdstip (wel 50p mogelijkheid).


Tot slot:
Cartoon Network is alleen in SD kwaliteit op Apple TV, Nvidia Shield in HD.
Eurosport 2 op Apple TV en Nvidia Shield niet in 50p te ontvangen, Eurosport 1 weer wel.

 

Wederom dank voor jullie aandacht hiervoor.

Ik hoop dat jullie enig nader onderzoek kunnen doen.

 

 

Groeten,

Bitmans
 

Reputatie 6
Badge +9

Hi @Bitmans,

Thanks voor je bericht! Ik heb direct je gegevens meegenomen en uitvraag gedaan bij mijn technische collega's. We gaan dit tot de puntjes uitzoeken. Ik hoop je zo snel mogelijk van een update te kunnen voorzien en via dit topic van een antwoord. We houden contact! 

Reputatie 6
Badge +9

Hoi @Bitmans ,

Thanks voor je geduld! Een korte update vanaf onze kant; momenteel is jouw vraag neergelegd bij onze interne specialisten op het gebied van tv hoe dit precies komt .We kunnen dus stellen dat je vraag serieus wordt opgenomen, maar dat het antwoord voor nu nog uitblijft. We houden je op de hoogte! 

Reputatie 7
Badge +2

@Bitmans bedankt voor je scherpe observatie. Het lijkt erop dat voor Veronica / Disney XD en Cartoon Network niet de juiste profielen geconfigureerd staan voor het type streaming dat wordt gebruikt voor iOS en tvOS. Ik heb gevraagd dit uit te zoeken en te corrigeren.

Top en dank voor de terugkoppeling. We wachten het af. :slight_smile: