Inloggen
Sticky

[Info] Zender van de Maand

  • 26 April 2019
  • 41 reacties
  • 10944 Bekeken
[Info] Zender van de Maand
Toon eerste reactie

41 reacties

B

Het is nu Oktober met de zender van de maand en geen 7 maanden geleden.

Jason
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hoi @burekap, wat bedoel je precies? De zender van de maand oktober staat geschaard onder Oktober en is DanceTV; dit betreft geen zender van zeven maanden geleden.

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
B

Weer een zender die al een tijd in het pakket zit. Wanneer komt er een nieuwe zender bij zou beter zijn voor de plek van zender van de maand.

Jason
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@burekap Ik vermoed dat je het idee achter “Zender van de maand” niet helemaal op dezelfde manier opvat zoals bedoeld is! 😊 Dat is natuurlijk niet erg! De Zender van de maand toont elke maand één maand lang een zender op etalagekanaal 18 zodat onze abonnees die zender gratis kunnen bekijken. Dit zijn soms nog niet bestaande kanalen en soms al bestaande kanalen maar dan bijvoorbeeld uit een pluspakket zoals Kids & Music. 

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
B
Reputatie 7
Badge +2

Niet dat het belangrijk is maar naar mijn idee hinkt het begrip "zender van de maand” op de gedachte, de provider wil klanten welke alleen het basispakket afnemen laten genieten van een zender welke in een themapakket zit, wat en hoe bepaalt  welke is aan de provider.

Anderzijds zou het inderdaad een goede gedachte zijn om ook eens een zender in de “etalage” te zetten welke niet voorkomt in het basispakket zowel als in een themapakket, denk hierbij aan een zender als Love Nature als voorbeeld

Jason
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@BeMu Dat heb je helemaal correct opgevat! DanceTV en One World TV zijn hier echter uitzonderingen op omdat we deze kanalen sowieso niet in pluspakketten hebben gehad. Ik ben het ermee eens dat we dit vaker kunnen doen en ben blij dat onze specialisten hier altijd naar willen luisteren. Goede tips en feedback! 👍👍

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
M
Reputatie 1

Waarom is de zender van de maand National Geografic Wild? Het heeft geen zin, want deze zender zit in het basispakket, en is voor iedereen beschikbaar. De bedoeling van ‘zender vd maand’ is toch om mensen kennis te laten maken met zenders die nìet in het basispakket zitten, en ze te bewegen een aanvulllend zenderpakket te nemen? Of zie ik t verkeerd?

 

CrisTien
Reputatie 7
Badge +20

Beste @Musica foutje!

National Geo Wild is iets anders  dan National Geo en zit niet in de basis. Ik snap de vergissing door de naam.

 

Zenders

 

Welkom op de klanten helpen klanten Community van T-Mobile
M
Reputatie 1

Ik heb gewoon het T-Mobile TV interactieve TV basispakket. Waar toch echt op kanaal 77 National Geografic Wild te zien is. Op de site staat deze zender idd niet tussen de zenders van het basispakket. Maar ik heb m’n abbo gechecked, heb echt alleen het basispakket en toch deze zender op m’n tv. Dus zit er bij T-Mobile iets niet goed. Ik vind t prima hoor, kost mij dus niks extra.

 

Cal
Rank
Reputatie 7
Badge +2

Hoi @Musica, omdat National Geographic Wild de zender van de maand is hebben wij deze extra zender tijdelijk voor je opengezet en beschikbaar gemaakt. Na deze maand zal de zender weer uit je overzicht verschijnen, behalve als je besluit om het extra themapakket te nemen. 

Voor nu wens ik je nog heel veel kijkplezier toe! 😃

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
M
Reputatie 1

Ik heb nu 2 keer National Geografic Wild op m’n tv, op kanaal 18 en ook op kanaal 77. Bij vorige zenders vd maand had ik die zender alleen op kanaal 18, en niet ook nog op een eigen kanaal.

Cal
Rank
Reputatie 7
Badge +2

Hi @Musica, als het goed is zullen op beide plekken National Geographic Wild verdwijnen vanaf maart, behalve als je het juiste themapakket in je pakket hebt zitten. Dit kan je altijd terugvinden je My T-Mobile Thuis account: TV-pakketten.

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
M
Reputatie 1

Vandaag 2 maart, op kanaal 18 nu Zender vd maand Nickelodeon Jr, en op kanaal 77 nog steeds National Geografic Wild. Dus ergens klopt er iets niet, want ik heb gewoon een interactief basis pakket. Maar ik vind t prima 🙂

Jason
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Musica National Geographic Wild is momenteel inderdaad nog te bekijken wegens een pakketfout. Dit wordt spoedig hersteld, maar tot die tijd is de zender inderdaad gratis zichtbaar voor iedereen op kanaal 77 - scherp! 😉

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
A
Reputatie 1

Waarom is het niet een paar dagen van te voren niet te zien wat de zender van de maand is van mei 2023

Jason
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hoi @Albert55, dat heeft te maken met een aantal verschillende factoren. De meest voor de hand liggende deel ik graag met je: 

  1. We krijgen deze informatie vaak pas kort van tevoren aangeleverd door de content-provider omdat hier beslissingen en afspraken over gemaakt worden;
  2. Omdat we het graag als verrassing houden;
  3. Hier zijn afspraken over gemaakt en wij dienen ons daaraan te houden.

Ik hoop dat je hiermee een duidelijker beeld hebt van de gedachten erachter. Stel gerust al je vragen, we helpen en denken graag met je mee! 😄

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen