Enorm handig dat cloud opnemen maar nu wekelijks dat opnames mislukken en niet terug te kijken zijn.
Nu bijv. Aflevering 9 van Milion dollar island, laden, laden maar gebeurd niets. Op de app. Op mijn telefoon een foutmelding. De vorige keer toen het mislukte al compensatie gehad maar dit moet toch gewoon werken.
Laatst ook opnames die erg kort waren en niet goed opgenomen waren. Erg onbetrouwbare dienst.
Hi
Hi
Dat snap ik, maar ik betaal al genoeg geld aan t-mobile en dan vind ik het niet nodig om ook geld aan een andere dienst uit te geven omdat tmobile enorm lang over een oplossing doet.
Met je eens Mark. Tenzij T-Mobile deze kosten voor ons gaat vergoeden (dus het ‘aanschaffen’ van een andere mogelijkheid om terug te kijken)
De eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat het nadat ik het modem van de stroom haalde en daarna de tv box gereset heb, het wel weer werkt. (Ik kon de opname die steeds vastliep alsnog kijken). Ik zag op mijn tv dat de tv box toen een update uitvoerde.
Hallo Lisa, het probleem komt toenemend voor sinds de herfst.
Het ging in de winter eigenlijk weer beter, maar de afgelopen maanden is het echt dramatisch.
Zelfs hele series, wekenlang opgenomen waren bij de laatste aflevering simpelweg niet meer te openen. Swanenburg op NPO1 in de herfst bijv.
Ik heb tussentijds mijn oudere Philips tv naar een nieuwe Samsung gewisseld. Maar dat heeft geen enkel positief effect gehad. Uiteraard de Entone box opnieuw geïnstalleerd.
Score van gisteravond, zaterdag 21 mei 22;
Het echte leven in de dierentuin S4A2 30-04. Vastgelopen/freeze na enkele minuten. Alleen de stekker eruit trekken en opnieuw opstarten werkt.
VT wonen S13A1, 17-04. Freeze, was ook grotendeels het vorige programma. Weer stekker eruit en opnieuw opstarten.
Young Sheldon, S5A19, blijft eindeloos zoeken, start niet.
Het ist gewoon super frusterend en het kost veel tijd. Telkens de box opnieuw resetten. En ik mis zo afleveringen van series, die dan alleen nog tegen betaling terug te kijken zijn via bijv. NL ZIET.
Ik heb een Amino Entone-85
Ps. Ik heb niet het idee dat het tijdstip of de zender nu nog bepalend zijn. Bij mij komt het op alle zenders voor waar ik opgenomen heb. NPO1, 2, 3, Extra. RTL4, Net5, SBS6. Comedy Central. BBC First. Soms is het prime time, maar vaker ook gewoon vooravond of overdag.
Een andere optie die ik nog zal onderzoeken, is het feit hoe het programma geprogrammeerd is. Via de app of via de tv. Eigenlijk lijkt het via de app altijd goed te gaan. Terwijl ik dat meestal op afstand doe, soms in het buitenland. Dat betreft meestal een enkele opname.
Ik neem ook vaak series op, maar dan via de gids op de tv, en daar gaat het vaak fout. Of valt het daar meer op? Ik onderzoek het.
En weer een gevonden:
Code van coppens, za 30 april sbs6
Hi
Hi
Ik kijk beroepsmatig De Grote Verbouwing, VT wonen.
De score van de cloud opnames vandaag:
17-04 SBS6 S13A1 VT wonen, vastgelopen, stekker eruit, reset.
17-04 SBS6 S9A6 De Grote Verbouwing, vastgelopen, stekker eruit, reset.
24-04 SBS6 VT wonen, vastgelopen, stekker eruit, reset
01-05 SBS6 De Grote Verbouwing, vastgelopen, stekker eruit, reset
De Grote Verbouwing en VT wonen zijn aansluitende programma's die na elkaar worden uitgezonden. De opnames overlappen elkaar, door extra toegevoegde opnametijd. Opnames uit vooral april jl. lopen consequent vast. Na de reset opnieuw bekijken leverde geen verbetering op. Het is weliswaar mogelijk vooruit te spoelen, voorbij het punt waar het programma eerst vastliep, maar na enkele minuten loopt het betreffende programma wederom vast.
Over een jaar verwacht Tmobile een glasvezelnetwerk aan te leggen in mijn wijk. Dan kan ik weer terug wisselen naar Tmobile. Ik zie de vergoeding voor de ergernissen en gemiste programma's en de tijd die het gekost heeft, graag tegemoet op de afrekening in juni.
Hi
Ik ervaar dit probleem ook. Volgens mij zijn het bepaalde data. In ieder geval kan ik niets kijken van 3 mei … en nu weer van 10 mei. Ook ik begin mijn buik hier vol van te krijgen.
Ik heb te horen gekregen dat het wel terug te kijken is via Apple devices en dat klopt; via mijn Macbook kan ik het wel kijken. Dat maakt het nog vreemder. Overigens kan ik mijn Mac dan weer niet casten, want dan doet de opname het niet meer. Heel irritant.
Hoe krijgen we te horen dat het probleem opgelost is?
Ik kijk beroepsmatig De Grote Verbouwing, VT wonen.
De score van de cloud opnames vandaag:
17-04 SBS6 S13A1 VT wonen, vastgelopen, stekker eruit, reset.
17-04 SBS6 S9A6 De Grote Verbouwing, vastgelopen, stekker eruit, reset.
24-04 SBS6 VT wonen, vastgelopen, stekker eruit, reset
01-05 SBS6 De Grote Verbouwing, vastgelopen, stekker eruit, reset
De Grote Verbouwing en VT wonen zijn aansluitende programma's die na elkaar worden uitgezonden. De opnames overlappen elkaar, door extra toegevoegde opnametijd. Opnames uit vooral april jl. lopen consequent vast. Na de reset opnieuw bekijken leverde geen verbetering op. Het is weliswaar mogelijk vooruit te spoelen, voorbij het punt waar het programma eerst vastliep, maar na enkele minuten loopt het betreffende programma wederom vast.
Over een jaar verwacht Tmobile een glasvezelnetwerk aan te leggen in mijn wijk. Dan kan ik weer terug wisselen naar Tmobile. Ik zie de vergoeding voor de ergernissen en gemiste programma's en de tijd die het gekost heeft, graag tegemoet op de afrekening in juni.
Ik heb glasvezel en exact hetzelfde probleem (met opnames) .. dus daar word je probleem niet mee opgelost ben ik bang…
Hi
Hi
Hi
PS. Ik heb inderdaad een andere opname die eerst ook vastliep wel kunnen kijken.
Hey Mark-DenHaag, als het Tmobile niet lukt de oude opnames weer beschikbaar te maken; momenteel heb je NLziet 3 maanden voor 7,95. Daar kun je eindeloos terug- en vooruitkijken.
Dat snap ik, maar ik betaal al genoeg geld aan t-mobile en dan vind ik het niet nodig om ook geld aan een andere dienst uit te geven omdat tmobile enorm lang over een oplossing doet.
Hey
Ziggo.sluit mij omstreeks 1 juni a.s. aan.
Nogmaals, jullie waren altijd erg betrouwbaar, nagenoeg géén problemen. Bij Ziggo komen ook regelmatig storingen voor. Maar sinds ik Cloud opnemen heb, is het een drama bij Thuis.
Ik heb Cloud opnemen grkozen omdat ik in alle rust wil kijken wanneer het mij uitkomt, reclame kunnen doorspoelen. Daar betaal je dan bewust extra voor.
Omdat het niet functioneerde heb ik veel afleveringen gemist en heb echt moeten zoeken of het niet ergens herhaald werd, of op buitenlandse zenders gekeken. NPO Extra is zeer onbetrouwbaar qua zendtijden, opnames gaan daarom ook vaak fout. Bij (binnen een week) terugkijken werd ik dan toch gedwongen met reclame te kijken. Recentelijk was ook dat zelfs niet mogelijk, toen ben ik ook overgestapt. . Bij de buitenlandse zenders is bij Tmobile toenemend opnemen onmogelijk, vanwege rechten. Je zit dan toch verplicht op de uitzendtijd te kijken. Als jullie met Cliud opnemen willen concurreren met Netflix & co, dan gaat er momenteel echt iets helemaal fout bij Tmobile Thuis. Een abonnement bij NLziet is dan goedkoper en betrouwbaarder.
Hopelijk hebben jullie het snel onder controle en kom ik volgend jaar terug.
Ik heb de afrekening voor de maand mei net binnen, deze wordt maandag 30 mei geïncasseerd. Ik zie dan de vergoeding op de afrekening tot 13 juni a.s. tegemoet. Alvast bedankt.
Hi
Ik neem vaak series op op BBC First en wil ze daarna in één keer terugkijken. Constateer dan helaas ook dat niet altijd alle opnames het doen.
Concreet voorbeeld :
Op 8 mei jl. aflevering 4 van Ragdoll (BBC First) wilde ik vanavond kijken. Maar die loopt de hele tijd vast... - :(
De alleskunner VIPs finale, ook mislukt. Nu raakt iedereen hier in huis enorm geïrriteerd dat er zo enorm veel mislukt. En Tmobile gaat ondertussen door met eindeloos onderzoeken. Met KPN en Ziggo had ik echt nooit problemen of werd de opname in 1 a 2 dagen hersteld door de technische dienst.
Hi
Heb je dit naast Race om de Ringen ook nog met andere programma's ervaren? Zo ja, dan ontvang ik graag nog een aantal extra voorbeelden. Jij hoort namelijk zonder problemen van je opnames te genieten! 💪
Hi
Hoi Lisa, mijn abonnement is gestopt op 13 juni jl. De hardware in top toestand terug gestuurd.
Ik meld me nogmaals betreft de compensatie, je hebt meerdere malen aangegeven dat dit nu eindelijk mogelijk is. (Zie chatverloop). Graag zie ik dit bij de afrekening tegemoet.
Ik ben overigens nog steeds klant, ik heb 2 mobiele aansluitingen.
Overigens, de Tmobile app is niet te openen. Bij mij en toenemend zo te lezen bij vele anderen. Ook na de update en opnieuw installeren...
Hi
Hi
Hi
Hi
Goedenavond,
Hier ook inderdaad.
Heb je iets opgenomen en wil je het later terug kijken via de tv, laden laden laden en dan kastje opnieuw opstarten omdat hij helemaal is vast gelopen.
Op de telefoon of tablet lukt het wel om terug te kijken.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.