Opnemen via TV Box werkt niet in vernieuwde T-Mobile TV

Hoi @Wiewie1604, heel goed dat je hier een topic voor aanmaakt, zoals @eric aangeeft is dit heel snel op te lossen! 😃 Mocht je nog op zoek zijn naar de link voor Cloud Opnemen, je vindt de optie op deze pagina in jouw My T-Mobile Thuis account: Cloud Opnemen aanzetten.

Ik wens je alvast heel veel kijkplezier toe!

@Hio Je betaalt momenteel € 5 per maand voor de Amulet harddiskrecorder omdat er een vaste korting op de eerste TV Box bij jou contractueel vastgelegd is bij het aangaan van jouw abonnement. Dat is met ingang van het nieuwe platform niet gewijzigd en wordt gezien als meerprijs ten opzichte van de harddiskrecorderloze TV Box(en) (de Aria's). Mijn tip in het geval van allen die deze korting nog toegepast hebben: laat de Amulet omruilen voor een Aria TV Box. Dan betaal je € 2,50 voor de TV Box en € 5 voor Cloud Opnemen, maar zullen we het gehele eerste jaar nadat Cloud Opnemen toegevoegd is de overige discrepantie à € 2,50 vergoeden - dus in totaal 12 x 2,50 = € 25. Zo zit je op precies dezelfde maandprijs, maar krijg je er meer voor terug en heb je een snellere TV Box + Cloud Opnemen.

Hoi @cbeentjes, goed dat je hier melding van maakt en leuk dat je gebruik maakt van Cloud Opnemen! Wellicht dat de wijziging van je TV account niet goed is doorgekomen op de TV Box, kan je de TV Box kort van de stroom afhalen? Mocht dit niet werken, zou je dan een fabrieks reset willen proberen: hoe geef ik de TV Box een fabrieksreset? 

Ik verwacht dat je hiermee ook snel van Cloud Opnemen via de TV Box kan genieten! 😃

@cbeentjes Super, ik zie inderdaad dat de nieuwe TV Box jouw kant op komt. Dat moet dan helemaal goedkomen! 😀

Ik heb vanochtend gebeld omdat ik op het nieuwe tv platform nu nog maar 1 zender tegelijk kan opnemen op de hdd entone tv box terwijl dit voorheen 2 zender opnemen en 1 zender kijken was.

Hier werd gezegd dat er na de update inderdaad nog maar 1 Opname tegelijk kan gedaan worden.

Ditzelfde zou zijn als ik via cloud zou opnemen, dus de enige meerwaarde van cloud opnemen zou zijn dat ik op meerdere devices mijn opnames zou kunnen bekijken.

Als ik cloud opnemen aan zou zetten gaan er 5 euro van de rekening af en betaal ik 5 euro voor cloud opnemen.

Dus prijstechnisch blijft het hezelfde en ik zou ook dezelfde tv box houden.

Ik twijfel echter aan het antwoord dat het inderdaad klopt dat er nog maar 1 zender opgenomen kan worden en ze dus na de update een slechtere dienst leveren dan voor de update. 

Op DSL heb je altijd maximaal één programma tegelijkertijd kunnen opnemen, ongeacht of het Interactieve TV was of niet. Op Glasvezel kon je twee programma's tegelijkertijd opnemen. Met Cloud Opnemen ben je niet gelimiteerd tot een maximaal aantal opnames tegelijk, maar kun je oneindig veel tegelijk opnemen, afhankelijk van het aantal vrije uur dat beschikbaar is in de Cloud.