slecht beeld tv Breda

Sinds 3 a 4 weken heb ik slecht beeld . Blokjes ed. Nu zou er vandaag een monteur langs komen, maar hij heeft afgezegd omdat hij zegt dat het een probleem is in de regio Breda. Dit probleem is al een aantal weken bezig en ze weten niet hoelang het nog duurt.
Alles werkt behalve de tv via de tv kastjes. Alles al geprobeerd, spanning, reset ed.
Op de site staat dat er een probleem is met DSL in Breda, maar ik heb een glas verbinding.
Volgens monteur heeft het te maken met het aanmelden van de tv kastjes op de server. Dat daar iets verkeerd gaat.
Kan iemand mij verder helpen?