T-Mobile TV Anywhere app zenders lopen vast/zwart beeld

Hi @Sawe99, hartstikke goed dat je dit zo helder uitlegt! Dit is zeker niet de bedoeling, dus ik help je hier graag bij. Op dit moment is dit geen algemeen issue, dus ik vlieg dit individueel voor jou aan. Heb je de App al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Ervaar je dit issue daarnaast ook met andere streamingapps op jouw tv? Als het niet helpt wanneer je de App opnieuw hebt geïnstalleerd, dan wil ik vragen of je het modem op de volgende manier kunt herstarten:

1. Je mag de stekker van het modem en de ONT uit het stopcontact halen.
2. Wacht dan vervolgens minimaal 10 seconden. Omdat je een ONT hebt, dien je die eerst aan te sluiten en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
3. Doe hierna de stekker weer terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten.

Merk je hierna een positief verschil? Zo niet, dan ga ik op zoek naar een andere oplossing. Ik wil dit permanent voor je fixen! 💪