Tv box gaat niet aan tv wel

Question

Hallo,

We hebben afgelopen donderdag internet en tv van Tmobile gekregen, alles netjes geïnstalleerd en het werkte.

We zijn daarna direct weg gegaan voor een weekendje. Zondagavond thuis gekomen en nu wil al gelijk de tv box niet meer aan. De tv gaat wel aan. Oftewel we hebben nog geen minuut tv gekeken en hij doet het nu al niet meer.

Ik geloof dat ik hier niet echt blij van ga worden.

icon

Beste antwoord door Lisa 16 May 2022, 10:55

Bekijk origineel

Lisa · Accepted Answer

Hi @Deltadoor,wat heerlijk dat jullie eenweekendjewegwaren met dit mooie weer! Heel goed dat je hier direct aan de bel trekt,want hier gaanwe iets aan doen. Super dat @Waqqasook al tips geeft. Aanvullend hierop zou ik je ookwillen adviseren om een factory reset van de TV Box uit te voeren. In dit wiki artikel lees je hoe je dit kunt doen:Hoe geef ik de TV Box een fabrieksreset? | T-Mobile Community. Als je dit hebt uitgevoerd, kun je vervolgens de afstandsbediening opnieuw koppelen. Hoe je dit doet, kun je hier teruglezen:Afstandsbediening bestellen en handleiding | T-Mobile Community.Laat je het aan onsweten of deze stappen het issue hebben opgelost? Ik hoor het graag,want ikwil dat jij volop van de tv kan genieten! 😊

Waqqas · Answer

Hallo @DeltadoorInternet werkt wel gewoon prima?Zet je de tv aan met dezelfde afstandsbediening of met zijn eigen afstandsbediening? Anders zou je misschien eens de batterijen van de afstandsbediening kunnen controleren of misschien een andere stopcontact?

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload