Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3130 reacties

Afstandbediening werkt niet, al diverse malen gereset batterijen gewisseld, noem maar op. Geen resultaat, graag een nieuwe.

b.v.d.

Reputatie 7

Hi @levymuis, we kunnen deze week gelijk goed beginnen! Zojuist heb ik namelijk een gloednieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd, waarmee de problemen die je beschrijft als sneeuw voor de zon zullen verdwijnen. Enjoy! 😁

Hoi. Wij zijn de afstandsbediening kwijt, zouden we een nieuwe kunnen bestellen? 

Reputatie 7

Hi @WesleyBarre, zappen zonder afstandsbediening dat is inderdaad niet zo eenvoudig haha! Ik heb direct een nieuwe jouw kant opgestuurd. Je hoeft de deurbel niet in de gaten te houden, want het pakketje past door de brievenbus. Binnen enkele dagen kan jij weer volop zappen! 🎉

Hi de afstandsbediening is verdwenen 

en we willen wel Sinterklaas journaal kijken!

kunnen we een nieuwe krijgen alstublieft 

Reputatie 7

Hi @tatitita, oeh ja dat wil je natuurlijk niet missen! En wachten tot je een nieuwe krijgt van Sinterklaas zelf op pakjesavond, dat duurt ook nog wel eventjes. Ik heb dan ook gelijk een nieuwe jouw kant opgestuurd. Binnen enkele dagen heb jij hier plezier van! 🎈

Reputatie 2

Goedemorgen, we zijn met de verbouwing de afstandsbediening kwijtgeraakt. Zouden we aub een nieuwe kunnen krijgen?

Reputatie 7

Hi @BamBam1979, yes dat mag zeker! Ik heb direct een nieuwe aangevraagd die binnen enkele dagen bij jullie binnen is. Heel veel succes nog met de verbouwing! 😊

Reputatie 2

Hi @BamBam1979, yes dat mag zeker! Ik heb direct een nieuwe aangevraagd die binnen enkele dagen bij jullie binnen is. Heel veel succes nog met de verbouwing! 😊

Dat is snel, dank je wel :blush:

Goedemorgen, onze hond heeft vanochtend helaas de afstandsbediening kapot gebeten. Zouden wij een nieuwe kunnen krijgen? 

Reputatie 7

Hi @Sytske Damsma, haha oeps! Hopelijk kan jullie hond die afstandsbediening als speeltje houden en blijft deze nieuwe voorlopig veilig. Ik heb namelijk meteen een nieuwe jullie kant opgestuurd. Veel zap-plezier alvast! ✨

Afstandbediening doet het niet meer goed…

Aan en uit knop moet ik zo hard indrukken en de afstandsbediening schuin houden om tv aan te zetten. Hetzelfde geld voor aantal cijfer toetsen, dus ik zou graag een nieuwe ontvangen!

Groetjes Daniëlle 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @d.v.stekelenborg, er komt een nieuwe ab aan, houd alsjeblieft rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen.

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker.

Geniet van een gezond, mooi en zonnig weekend! 😄

Onze afstandbediening van de decoder is defect. Ik zou dus graag een nieuwe ontvangen.

Beste t-mobile thuis, mijn ex heeft bij het verhuizen de afstandsbediening meegenomen. Hoe kan ik een nieuwe bestellen?

 

Reputatie 7

Hi @benvoosterbosch, ik wilde gelijk voor je aan de slag gaan! Alleen kan ik aan de hand van jouw e-mailadres in dit profiel niet bij je abonnement komen. Zou je mij een privébericht willen sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan zorg ik dat er zo snel mogelijk een nieuwe jouw kant op komt! 🎈

Hi @Mnabben, ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd! Dit pakketje past door de brievenbus en heb je binnen enkele dagen in huis, yay. Enjoy! 😊

Hoi wij zijn hem kwijt , waarschijnlijk met de verbouwing weg gegooid denk ik 

zou graag een nieuwe willen bestellen 

bvd 

Reputatie 7

Hi @tonplas78, top dat je hiervoor aan de bel trekt! Ik heb as we speak gelijk een nieuwe afstandsbediening voor jou aangevraagd. Binnen enkele dagen komt dit pakketje op de mat vallen en hoop ik dat je weer heerlijk in de rondte kunt zappen. Veel succes nog met de verbouwing! ✨

Hallo, sinds vanavond doet mijn afstandbediening het niet meer, Heb 2x nieuwe batterijen erin gedaan, Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?

Reputatie 7

Hi @JolandaOttens, balen dat de nieuwe batterijen niet hebben geholpen! Je bent bij mij helemaal aan het juiste adres voor een nieuwe afstandsbediening. Aan de hand van jouw e-mailadres kan ik alleen geen abonnement vinden. Zou je mij een privéberichten kunnen sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan ga ik er direct eentje voor jou aanvragen en heb je deze binnen enkele dagen in huis! 😊

@Lisa, dankjewel. Heb hem al binnen. Wat een super service!

Hi, onze afstandsbediening werkt niet meer: de knop om van kanaal te wisselen reageert niet meer. Dit zapt nogal lastig :)

 

Kunnen jullie een nieuwe opsturen? Dank!

Mijn hond heeft haar bot met de afstandsbediening verwisseld inderdaad 😞

Kunt u mij een nieuwe toesturen?

Het heeft heel lang geduurd voordat ik dit veld vond om een berichtje te sturen, kan dit veld niet bovenaan gezet worden??

Reputatie 7

Hi @lp1982, top dat je dit aangeeft! Want een afstandsbediening die niet kan zappen, dat is natuurlijk niet wat je wil. Ik heb gelijk een nieuwe jouw kant op gestuurd, yay. Binnen enkele dagen kun jij weer ongestoord zappen. Veel plezier ermee alvast! 🎈

Hi @N.Groenhuizen, oeps haha! En zappen met een bot dat gaat een beetje lastig. Geen paniek, want ik heb gelijk een nieuwe jouw kant op gestuurd. Hopelijk blijft de nieuwe afstandsbediening ongedeerd. Merci voor het aangeven. Dit topic begint inderdaad aardig lang te worden, maar mijn tip is dan ook om gelijk op het laatste tabblad te klikken. Top dat het je op deze manier is gelukt! 😁

Reageer