Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3134 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Pat01, de TV Box wordt omgeruild; je ontvangt de Aria 610x binnen nu en vijf dagen - doorgaans binnen drie werkdagen. Zodra de box ontvangen is, kun je die meteen aansluiten op het modem en je tv. Dit kun je op exact dezelfde manier doen zoals nu de Entone Kamai aangesloten is. De Kamai (huidige/verouderde box) hoeven we niet meer geretourneerd te hebben; deze mag bij het grofvuil of anderzijds gedeponeerd worden. Laat het ons weten wanneer je hulp kunt gebruiken. Een mooie Pinksterzondag toegewenst! 😄

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @CyBorg, we zouden de Amulet 515 (harddiskrecorder) voor je kunnen omruilen naar een Aria 610x, dat is natuurlijk geen enkel probleem. Nu is het wel zo dat je dan geen fysieke opnamemogelijkheid meer hebt omdat de Amulet de enige box is met een recorder. Echter, mocht je het toch graag omgeruild hebben, dan doe ik dat én kunnen we, zodra de Aria (nieuwe box) aangesloten is, de migratie naar het nieuwere tv-platform voor je aanvragen - dat duurt dan ongeveer twee weken. Zodra je dan gemigreerd bent naar T-Mobile TV, kun je de functie Cloud Opnemen aanzetten via My T-Mobile Thuis. Die functie bedraagt € 5 per maand, ongeacht het aantal TV boxen dat je thuis hebt en biedt jou de mogelijkheid om in de cloud je opnames op te slaan. Dat is dus zeg maar de digitale variant van fysiek opnemen. 

Houd er in het geval van de nieuwe box daarom wel rekening mee dat je tijden het aanvraagproces van de migratie (zo'n twee weken) geen mogelijkheid tot opnemen hebt - ga je hiermee akkoord?

😬 Afstandsbediening kwijt. Zijn al 3 dagen aan het zoeken maar vrees dat ie per ongeluk in de kliko is beland ofzo. Kan ik een nieuwe bestellen?

Reputatie 7

Hi @Wesseleener, oepsie! Hier help ik maar al te graag bij. Zojuist wilde ik voor je aan de slag gaan, maar ik zie dat één van mijn collega's mij al is voor geweest gisteren. Er is dus al een nieuwe afstandsbediening naar je onderweg. Binnen enkele dagen valt dit pakketje bij jou op de mat en kan je weer ongestoord zappen. Enjoy! 😊

Eerder al in een verkeerd topic geplaatst denk ik; afstandsbediening is in een glas icetea gevallen… na 24 uur drogen in rijst werkt die nog niet 🙂 zou graag een nieuwe bestellen

Goedenavond,

Na mijn verhuizing kan ik afstandsbediening niet meer vinden. Ik zou graag een nieuwe willen ontvangen.

Hartelijk dank alvast.

Gr Niek

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @TRDobby, mijn collega Lisa heeft zojuist een nieuwe afstandsbediening voor je besteld - ze reageert in het andere topic! 😉

 

Hoi @N90, ik heb net een nieuwe ab voor je besteld. Deze wordt binnen twee tot vijf dagen geleverd! Maak zeker handig gebruik van de tips op pagina één! 😊

Reputatie 7
Badge +16

Goedenavond,

Na mijn verhuizing kan ik afstandsbediening niet meer vinden. Ik zou graag een nieuwe willen ontvangen.

Hartelijk dank alvast.

Gr Niek

Van harte gefeliciteerd met je nieuwe woning trouwens! 🏡

Hallo,

 

Ondanks dat ik alle tips en trucks hier en op de website vermeld heb geprobeerd, komt er niet veel meer functie uit de afstandsbediening dan tv en ontvanger aan/uit, volume harder/zachter en kanalen switchen.

Kan wel de gids openen maar niets verder daar met de navigatie knoppen in  de gids.

Ook werkt het nummerieke toetsenbord niet. Er zitten nieuwe batterijen in en gereset, opnieuw gekoppeld, maar niks werkt. Zou dus graag een nieuwe kunnen ontvangen want zo is het knap lastig genieten van de tv.

 

Mvg,

 

  1. du Pont
Reputatie 7

Hoi @WMduPont,

Goed dat je het bij ons navraagt en natuurlijk sturen we een nieuwe afstandsbediening, zodat je zometeen weer met alle plezier kan zappen! Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat deze op de mat ploft. Alvast heel erg veel kijkplezier! 

Hi Lisa, 

Je collega heeft de extra tv bix die ik besteld heb verstuurd maar geen nieuwe afsandsbediening helaas.

Nu kan ik tot de nieuwe box is geinstalleerd die afstandsbediening gebruiken maar dat is natuurlijk geen oplossing voor lange termijn.

Reputatie 7

Geen zorgen @Wesseleener, ik heb per direct een nieuwe afstandsbediening voor je regelt! Deze zal zo snel mogelijk bij jou door de brievenbus vallen. Op die manier kan je weer zoals vanouds zappen. Alvast heel erg veel kijkplezier! 

Een paar knoppen op de afstandbediening doen het niet meer. Bij de meeste gaat de magenta knop branden bij sommige niet. 2x batterijen vervangen. Kastje stroom eraf geweest 10 seconden. Resetten ab geprobeerd maar werkt niet want de 1 toets is een kapotte toets.

Graag een nieuwe.

Hallo,

 

Mijn afstandbediening is defect gegaan doordat er iemand per ongeluk is gaan opstaan, toen mijn zoontje hem op de grond liet vallen. Kan ik een nieuwe krijgen, zodat ik weer via het kastje tv kan kijken ipv te moeten streamen met de app die helaas het niet altijd doet?

Groet,

C Kamphuis

Reputatie 7

Hi @Robaltorf, super dat je eerst zelf nog hebt geprobeerd om de afstandsbediening te redden! Ik help je graag uit de brand en heb meteen een nieuwe voor je aangevraagd. Binnen een paar dagen valt het pakketje op je mat, dus je hoeft de deurbel niet in de gaten te houden. Veel zap-plezier en een mooi weekend gewenst! 😊

Hi @ckamphuis34, dit kan zeker! 🎈 Ik wilde gelijk voor je aan de slag, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet op je abonnement uit. Zou je mij een privébericht kunnen sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan ga ik dit voor je regelen! 

Reputatie 1

Onze afstandsbediening doet het niet meer goed. Het knopje waar je de tv mee aanzet werkt niet meer

Reputatie 7
Badge +8

@royennathalie Ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je besteld. Je kan deze binnenkort op de deurmat verwachten!😀

Hoi @WMduPont,

Goed dat je het bij ons navraagt en natuurlijk sturen we een nieuwe afstandsbediening, zodat je zometeen weer met alle plezier kan zappen! Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat deze op de mat ploft. Alvast heel erg veel kijkplezier! 

Gisteren ontvangen en mijn vader zapt weer naar dat het een hartenlust is 👍🏻

Thanks voor de snelle service ✔️

Mijn afstandsbediening is kapot, ik wil graag een nieuwe 

Voor Henk van Dan

[Adresgegevens verwijderd door Moderator. Plaats geen persoonlijke info in openbare berichten!]

 

Het is niet verstandig om persoonlijke gegevens in openbare berichten te plaatsen, iedereen kan deze dan namelijk gewoon zien.

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @scowan, graag bestel ik een nieuwe voor je, maar voordat we zover zijn, vraag ik je nog om een aantal aanvullende details: wat is er precies kapot aan en heb je alle stappen uit de originele post al geprobeerd?

ik ben helaas mijn afstandbediening kwijt ben al een week opzoek :(

Reputatie 7

Hoi @modekamorena,

Heb je alles, maar dan ook echt alles doorzocht?! Geintje natuurlijk. Ik heb direct een nieuwe afstandsbediening besteld. Kan je weer lekker zappen! Hij zal binnenkort bij jou op de mand vallen. Heel veel kijkplezier! 

ik denk dat die kleine van 4 hem verstopt heb echt onvindbaar, hartelijk dank.  

ZET BESTELLING MAAR OP STOP NET GEVONDEN!

Reageer