Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3129 reacties

Goedenavond,

Na vandaag in de weer te zijn geweest, doet mijn afstandsbediening het echt niet meer. Alle tips gebruikt maar niks werkt. Graag ontvang ik zsm een nieuwe aangezien wij nu niks kunnen met de interactieve tv.

 

Groet,

Savannah

Reputatie 7

Hi @Sv1998, helemaal super dat je eerst alle tips hebt geprobeerd! Geen zorgen, ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening aangevraagd. Binnen een paar dagen valt dit pakketje bij jullie op de mat. Heel veel kijk-plezier en alvast hele fijne feestdagen! 🎄

Heel graag zou ik een nieuwe afstandsbediening Willem ontvangen voor onze tv-box. We hebben meerdere keren het hele huis overhoop gehaald en m niet gevonden....

Sinds vanochtend doet het onze afstandsbediening niet meer. Ze deed de laatste tijd al moeilijk bij het aan en uitschakelen. Nu doet die helemaal niets meer, de tips van pagina 1 helpen helaas ook niet.

Kunnen jullie ons a.u.b. een nieuwe toe sturen?

Alsnog fijne feestdagen iedereen gewenst! Het zijn zeker ergere dingen dan een TV met kerst ;-)

Reputatie 7

Hi @JF85, top dat je dit aangeeft! Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor jou aangevraagd. Binnen een paar dagen valt dit pakketje bij jou op de mat en kun je hiervan genieten. Hele fijne feestdagen! 🎄

Hi @Alffer, heel goed dat je dit laat weten! Hier gaan we iets aan doen. Zojuist heb ik dan ook meteen een nieuwe afstandsbediening aangevraagd en binnen een paar dagen heb je deze al in huis. Maak er zelf ook hele mooie feestdagen van! 🎉

Ik zou heel graag een nieuwe afstandsbediening willen hebben voor de tv box die ik heb. Vanmiddag stopte die zomaar met werken, ook nieuwe batterijen geprobeerd maar helaas.

 

Alvast een gelukkig nieuw jaar en bedankt.

 

 

 

Misschien nog een tip voor de sofware makers van de app. Een afstandsbediening op de app zelf maken waarmee je de zenders op je tv kan bedienen. Of/en de mogelijkheid om de mobile tv app met  je tv te verbinden met een share functie

Reputatie 7

Hi @SpottySoulo, heel goed dat je dit aangeeft! Ik heb er meteen eentje voor jou aangevraagd die binnen een paar dagen bij jou op de mat valt. Dankjewel voor de tips, die heb ik aan het wensenlijstje toegevoegd:

Maak er zelf ook hele fijne feestdagen van! 🎄

Ik zou hraag 2 afstandsbedieningen willen bestellen. Ik heb 3 tv kastjes en nu mog maar  een afstandsbediening. 1 kwijt en een stuk. 

Alvast bedankt

Reputatie 7
Badge +4

Hoi @Annuska smit, dat is absoluut te regelen en ze komen snel jouw kant op! Heb je voor de afstandsbediening die stuk is nog geprobeerd om de afstandsbediening te resetten?

6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

 

In ieder geval hoef je binnenkort niet meer trappen te lopen om de enige afstandsbediening door te geven! 😉

Afstandsbediening is helaas stuk. Lijkt alsof er een batterij heeft gelekt. Batterijen vervangen en reset helpt niet 

Reputatie 7

Hi @Marco12356, dit gaan we voor je fixen! 🎈 Top dat je eerst zelf hebt gecheckt of je ‘m weer werkend kon krijgen. Zojuist heb ik een gloednieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Binnen een paar dagen kun je hier van genieten. Het pakketje past door de brievenbus, dus je hoeft geen deurbel in de gaten te houden. Veel kijk-plezier!

Hi t-mobile team,

Mijn afstandsbediening is op duistere wijze verdwenen en helaas onvindbaar. Zouden jullie mij een nieuwe willen opsturen? Alvast bedankt!

Groet, Leon

Reputatie 7

Hi @lms94, yes - hier help ik je graag bij! 💪 Er is inmiddels een gloednieuwe afstandsbediening naar jou onderweg waar je binnen een paar dagen van kunt genieten. Enjoy en een heel mooi 2023! 

Goedemorgen. De afstandsbediening werkt niet meer. Heb de batterijen al vervangen, maar ook geen enkele resctie. Graag wil ik een nieuwe afstandsbediening ontvangen.

Reputatie 7

Hi @Jeffreydebruijn77, hartstikke goed dat je hiervoor in dit topic aanklopt! Top dat je de batterijen hebt vervangen om te checken of dat de boosdoener was. Geen zorgen, er komt een gloednieuwe afstandsbediening jouw kant op. Binnen een paar dagen heb je deze in huis en kun je weer ongestoord in de rondte zappen. Hele mooie jaarwisseling alvast! 🎉

Hi @Jeffreydebruijn77, hartstikke goed dat je hiervoor in dit topic aanklopt! Top dat je de batterijen hebt vervangen om te checken of dat de boosdoener was. Geen zorgen, er komt een gloednieuwe afstandsbediening jouw kant op. Binnen een paar dagen heb je deze in huis en kun je weer ongestoord in de rondte zappen. Hele mooie jaarwisseling alvast! 🎉

Dank je voor de snelle resctie. Jij ook een fijne jaarwisseling!

Dag,

Onze afstandsbediening heeft het opgegeven om consequent te reageren op de ‘TV’ knop (het lampje gaat 9 van de 10 keer niet aan bij het indrukken). Alle andere knoppen op de afstandsbediening werken nog prima. Batterijen zijn vervangen. 

We maken nog gebruik van een Entone 515b uit het Vodafone Thuis tijdperk. Werken de huidige afstandsbedieningen daar ook op? Zo ja, dan ontvangen we graag een nieuwe.

Groet, Renso

Goedenavond deze avond, helaas heeft mijn afstandsbediening het begeven. Niets doet het meer, batterijen vervangen, lampjes knippert niet meer.. Zouden jullie een nieuwe kunnen opsturen?

Bedankt alvast en zet ‘em op vandaag!

Mathijs

Reputatie 7

Hi @RensoJ, daar help ik je graag bij! Er komt een nieuwe gloednieuwe afstandsbedening jouw kant op die perfect werkt met de Entone TV Boxen. Binnen een paar dagen vind je dit pakketje in de brievenbus. Enjoy en een mooie dag gewenst! 

Hi @Leggies, dit gaan we voor je regelen! Zojuist heb ik een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd waar je binnen een paar dagen weer optimaal van kunt genieten. Veel kijk-plezier en een hele fijne dag! 

Hi @RensoJ, daar help ik je graag bij! Er komt een nieuwe gloednieuwe afstandsbedening jouw kant op die perfect werkt met de Entone TV Boxen. Binnen een paar dagen vind je dit pakketje in de brievenbus. Enjoy en een mooie dag gewenst! 

Mooi nieuws @Lisa , dank voor de snelle reactie en goede service!

Alle stappen heb ik doorlopen. Mijn afstandsbediening is echt toe aan vervanging. Met roze Magenta knop.

Reputatie 7

Hi @Levina64, hartstikke goed dat je dit laat weten! Dit heb ik meteen voor je geregeld. Er komt een gloednieuwe afstandsbediening met magenta knop jouw kant op. Binnen een paar dagen heb je deze al in huis. 

Onze afstandsbediening is defect. Het rode lampje knipper niet meer en ook niet bij vervanging nieuwe batterijen. Het is de afstandsbediening met grijze knop

Reputatie 7

Hi @Fr53, ik stuur je heel graag een nieuwe afstandsbediening toe! 😊 Dit wilde ik meteen regelen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet op je abonnement uit. Kun je een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan regel ik dit meteen. Je krijgt er dan een afstandsbediening met magenta knop voor in de plaats, want die met de grijze knop leveren we niet meer. 

Hi @Fr53, ik stuur je heel graag een nieuwe afstandsbediening toe! 😊 Dit wilde ik meteen regelen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet op je abonnement uit. Kun je een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan regel ik dit meteen. Je krijgt er dan een afstandsbediening met magenta knop voor in de plaats, want die met de grijze knop leveren we niet meer. 

Hallo Lisa,

bedankt voor je reactie, onze postcode is

*Mod edit: om je privacy te waarborgen wil ik je verzoeken om geen persoonlijke gegevens in een openbaar topic te delen. Alvast bedankt!*

Reageer