Beantwoord

mijn modem geeft een rood lample...ineens om kwart voor 12

  • 5 December 2022
  • 1 reactie
  • 27 Bekeken

ik zat tv te kijken...opeens stond het beeld stil en deed helemaal niks meer...modem leek het goed te doen…

na spanning eraf halen opstarten en toen werd het wereldbolletje rood...het was groen..

alles gereset..

er is niks veranderd aan mijn installatie...geen werkzaamheden of iets dergelijks…

 

Nu moet ik 5 dagen wachten  op een monteur…

installatie is compleet nieuw aangelegd met glasvezel..1'jaar oud…

 

is dit normaal?.. 5 dagen wachten???

icon

Beste antwoord door eric 5 December 2022, 13:46

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +17

In bepaalde regio’s zijn de wachttijden voor een monteur inderdaad langer dan in andere regio’s.

Wat klantenservice of een moderator nog voor je kunnen doen is een unlimited voucher beschikbaar stellen zodat je zonder bundelboosters te bestellen op een Tele2, Ben of T-Mobile simkaart via een Wifi hotspot toch internet kunt krijgen.

Reageer