Beste antwoord door Daniel_H
Let op! door het toestel te resetten gaan alle opgeslagen data en instellingen op het toestel verloren. Maak een back-up op je computer als je dit zeker wilt ontwijken.
Ga naar Startscherm
► Menu-symbool
► Instellingen, scroll naar beneden
►Back-up maken en resetten
►Fabrieksinstellingen resetten
Vink 'Intern geheugen wissen' aan
► Telefoon resetten
► Alles wissen
Alle data en persoonlijke instellingen zijn van de Xperia Z1 verwijderd. De telefoon start automatisch opnieuw op met de fabrieksinstellingen.