Waarom zijn mijn inkomende berichten vertraagd op Whatsapp? (Android)

  • 19 februari 2016
  • 0 reacties
  • 16404 Bekeken

Reputatie 6
Badge +16
  • T-Mobile Moderator
  • 4632 reacties
Merk je dat je geen of slechte verbinding kan maken met Whatsapp? Worden berichten niet of laat verstuurd of ontvangen? Volg dan de onderstaande stappen.

Controleer allereerst of de verbinding met het internet goed is. Kan je nog wel via bijvoorbeeld je internet browser internetten? Heb je helemaal geen netwerk? Neem dan een kijkje in het netwerk topic.

Zorg ervoor dat Achtergrond gegevens beperken uit staat:


1 ► Open op je telefoon het applicatie overzicht

2 ► Klik op 'Instellingen'

3 ► Ga naar 'Datagebruik'

4 ► Scroll naar beneden en open Whatsapp datagebruik

5 ► Scroll weer naar beneden en zorg dat 'Achtergrondgegevens beperken' niet is aangevinkt

6 ► Herhaal de bovenstaande stappen voor Google Services

Mogelijk moet je je meldingeninstellingen in Whatsapp wijzigen:

1 ► Open Whatsapp

2 ► Tik op de menuknop op je telefoon (dit zijn vaak 3 puntjes)

3 ► Tik op 'Instellingen'

4 ► Tik op 'Meldingen'

In dit menu heb je de opties voor Berichten en Groepsberichten. Pas de instellingen aan naar wens.

Als het nog steeds te lang duurt voordat je berichten ontvangt op je telefoon


- Herstart de telefoon (zet deze UIT en dan AAN).

- Probeer een andere dataverbinding. Wanneer je gebruik maakt van Wi-Fi, probeer dan mobiele data en omgekeerd.

- Herstel appvoorkeuren via Instellingen > Apps > Menu knop > Appvoorkeuren herstellen.

- Meld je af voor WhatsApp Web via WhatsApp > Menu knop > WhatsApp Web > Afmelden op alle computers.

- Als je vaak verbonden bent met Wi-Fi, controleer je de slaapstand voor Wi-Fi (Instellingen > Wi-Fi > knop Menu > Geavanceerd > Wi-Fi behouden in slaapstand) en zorg je ervoor dat het ingesteld is op Altijd.

- Verwijder Whatsapp en installeer deze opnieuw

- Verwijder alle Taakbeheerprogramma's (task killers). Deze kunnen er voor zorgen dat je geen berichten ontvangt als je niet in de app bent.

0 reacties

Geen reactie

Reageer