Vraag

Xperia Z1 geen geluid bij bellen


Beste T-mobile,

Sinds een paar weken hoor ik geen geluid als ik iemand bel of als iemand mij belt. Over de speaker, dus handsfree, komt wel geluid. Dan na enige keren omschakelen tussen handsfree en niet-handsfree hoor ik wel geluid met de telefoon aan mijn oor.
Wat kan dit zijn?

Dank voor uw aandacht en vriendelijke groet, Peter

2 reacties

Reputatie 2
Hallo peter,

Vervelend zeg.
Met de diagnostische tests die ingebouwd zijn op je Xperia Z kan het apparaat getest worden op verschillende onderdelen. Je kan kijken of bepaalde knoppen nog werken, het scherm nog goed reageert, de luidspreker nog werkt of je kunt kijken of de microfoon nog functioneert zoals hij zou moeten...

Zo kom je daar:
Ga naar je instellingen --> Over deze telefoon --> Diagnotische
Hier zou je moeten kunnen testen of je interne luidspreker nog werkt.


Naast dat, meen ik dat er problemen zijn geweest n.a.v een update op Xperia's
Heb je je telefoon de laatste tijd een update gegeven? zo niet, zou ik ook dat even doen.
Reputatie 7
Badge +15
Hi Peter

Welkom op het T-Mobile Forum 🙂

Heb je de tips van Beatfluence al opgevolgd? Ik ben benieuwd naar de uitkomst.

Neem ook eens een kijkje in het topic over hoe je een reparatie kunt voorkomen. Er zijn namelijk een hoop dingen die je zelf thuis kunt doen om er voor te zorgen dat je toestel weer na behoren werkt.

Houd je ons op de hoogte?

Reageer