Beantwoord

glasvezel

  • 1 August 2022
  • 2 reacties
  • 77 Bekeken

Hallo, 

Wij hebben in Mei glasvezel aangevraagt toen stond er dat ze binnen 4 weken langs zouden komen voor installatie maar hebben nog niks mogen ontvangen! 

 

zou iemand ons hiermee kunnen helpen? 

alvast bedankt 

icon

Beste antwoord door Boris 1 August 2022, 14:47

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 7

Hi @KyraJanssen,

Welkom bij de Community en goed dat je het bij ons navraagt! Ook ik ben erg benieuwd hoe het ervoor staat. Om die reden heb ik onze Glasvezelexperts gevraagd om een update te vragen bij de aannemer die de oplevering doet en je hiervoor een update te geven. Houd daarom goed je telefoon in de gaten. Ze gaan dit graag voor je oppakken. We houden je in ieder geval op de hoogte. Excuus voor het ongemak! 

Reputatie 1

Hello Kyra,

Many of us are on the same boat. Clearly T-Mobile is incompetent and just trying to harvest clients so we don’t go to competitors.

Connection not provided for months is not acceptable, and I’ve been waiting with no connection at all in my new house since end of November 2021.. Soon we should celebrate with T-Mobile 1 year mark of no proper internet 😒