Beantwoord

Glasvezel nog steeds niet aangesloten

  • 15 November 2022
  • 1 reactie
  • 60 Bekeken

Beste T mobile,

Een week geleden is de glasvezel in ons nieuwe huis gelegd, volgens KPN (de netbeheerder) is onze woning er helemaal klaar voor om door jullie aangesloten te worden. Maar tot de dag van vandaag kan niemand van de klantenservice ervoor zorgen dat dit ook daadwerkelijk gebeurt.. we moeten over een week uit ons huis en met het thuiswerken en twee kids in huis is zonder internet over gaan echt geen optie. Wie kan me nu eindelijk helpen?!?!

icon

Beste antwoord door Waqqas 15 November 2022, 17:36

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @IrisMico 

Wanneer je naar de website kpnnetwerk.nl gaat en de postcode van je nieuwe woning invult zie je dan ook glasvezelnetwerk beschikbaar en kan je wel bij andere providers glasvezel nemen? Wat geeft de postcodecheck van T-Mobile aan?

Wil je een nieuwe abonnement voor je nieuwe woning afsluiten of probeer je een verhuizing door te geven?

Reageer