Op 24-03-2023 een T-mobile thuis abonnement aangevraagd en op de dag van vandaag 30-05-2023 is de installatie nog steeds niet uitgevoerd door Guidion. Er zijn in totaal 4 (!) afspraken gemaakt en elke keer was er weer iets tussen Guidion / T-mobile en/of KPN, waardoor de installatie niet door kon gaan. Laatste poging gewaagt; op 29-05-2023 zou een Guidion monteur tussen 20:00 en 22:00 langs komen voor de installatie, is er niemand komen opdagen, zonder enige communicatie waarom de monteur niet meer langs kon komen. T-mobile thuis klantenservice gebeld, die lijkt het helemaal niks te schelen.
Waardeloze service. Na 5 pogingen hoeft de monteur niet meer langs te komen, de T-mobile modem wordt weer keurig retour gestuurd.
Beste antwoord door Tommie van Odido
Bekijk origineel
