Beantwoord

Ingangsdatum verhuizing te vroeg

  • 24 February 2023
  • 4 reacties
  • 69 Bekeken

Op (maandag) 6 maart verhuis ik en dit heb ik doorgegeven, maar nu staat in de e-mail dat de verbinding op (vrijdag) 3 maart opgeleverd wordt. Tot 6 maart wil ik nog internet op mijn oude adres en pas vanaf 6 maart op mijn nieuwe adres. Gaat dit zo dan goed of moet de installatiedatum veranderd worden? (gaat niet om glasvezel, dus het gaat niet om een afspraak met een monteur)

icon

Beste antwoord door eric 24 February 2023, 17:59

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +14

Als je jouw modem pas op 6 maart aansluit gaat de verbinding ook dan pas geactiveerd worden. Vanaf 3 maart is de kabel wel aangesloten,  dus vanaf dat moment kun je het activeren starten.

Oké bedankt!

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @ingemarijn 

Op 3 maart stopt wel het internet op je huidige adres, houdt hier ook rekening mee en regel misschien iets anders voor die paar dagen.

A oké, dat is inderdaad wel wat ik wilde voorkomen. Dan ga ik toch maar even de klantenservice bellen denk ik

Reageer