2-11-2017 het instalatie pakket ontvangen
10-11-2017 zou ik actief zijn op T-mobile thuis
14-11-2017 is de monteur geweest om alles na te lopen.
Helaas nog geen actieve verbinding. Er blijkt nog iets omgezet te moeten worden. Nu lees ik zojuist dat de nieuwe activatie datum 27-11/2017 is. Dit kan toch niet? Er is beloofd dat alles zou werken 10-11-2017. Hoe kan het dat 10-11-2017 nog niks actief was. En dat het nu nog bijna 2 weken gaat duren?
Telefonisch konden ze me niet veel wijzer maken dus neem ik middels deze weg contact op.
De Monteur heeft trouwens prima werkt geleverd. Alles werkt zoals het hoort. Graag een oplossing op korte termijn. De modem staat nu al vanaf 2-11-2017 geïnstalleerd maar kan helaas nog helemaal niks. Met vriendelijke groet Alex
Beste antwoord door Hidden.nld
Bekijk origineel