Goedendag,
Een netwerk migratie aangevraagd (op advies van een klantenservice medewerker, ik belde voor een verlenging) Tot nu toe al jaren een tevreden gebruiken, met de huidige apparatuur (Draytek).
Gisteren een monteur geweest om de nieuwe hardware aan te sluiten, helaas werkt het nog niet. Hij heeft alles weer terug gezet naar de Draytek modem.
Hij vroeg wel waarom ik niet het nieuwere T-54 modem heb gekregen, dus bij deze de vraag, waarom heb ik niet de nieuwere T-54 modem ontvangen?
+2
Hi
Bedankt voor je reactie. Ik wacht nog steeds op antwoord. En waarom gunnen jullie trouwe klanten niet de nieuwste modem dan?
Hoi,
Volgens mij is het anwoord wel gegeven want dit staat in het anwoord van Tommie.
de T-54 wordt op dit moment alleen geleverd aan nieuwe klanten. Dit heeft te maken met het voorraadbeheer van de modems.
Des
Hoi,
Het antwoord is gegeven inderdaad. Mijn vraag is nu dan. Waarom een nieuwe klant wel dan. Die kan je dan toch ook een T-50 geven? Is de voorraad des te sneller op.
+2
Hi
We zijn inmiddels een week verder en nog geen bericht over de migratie mogen ontvangen.
+2
Hoi
Inmiddels een afspraak link ontvangen van Guidion.
Inmiddels is de monteur afgelopen zaterdag geweest. Alleen jammer dat de netwerk migratie zo moeizaam is verlopen. Maandag na installatie moest ik weer bellen omdat vast telefoon niet werkte.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
