Overstap KPN naar T-Mobile niet zoals verwacht

Zoiets vermoedde ik al vandaar dat ik daar op gokte. Kwam die optie ook pas net tegen, dus had nog niet echt kunnen testen.

verder alles lijkt te werken, internet is lekker snel nu :-)

Hoi @vandijk73, maak jij toevallig gebruik van een T-Mobile simkaart (prepaid of abonnement)? Zo ja, dan kan ik je ter overbrugging een voucher voor Unlimited Internet aanbieden. Dan kun je in ieder geval gedurende de komende zeven dagen onbeperkt online blijven via mobiele hotspot op pc en laptop. Ook hoef je deze bundel niet aan te vullen, dus je bent niet gelimiteerd tot slechts een aantal GB per dag.

Laat me alsjeblieft weten of ik dit in orde kan maken voor je, dan stuur ik je zo snel mogelijk een voucher code toe!

Nou dat is wel al gelukt hoor :-) ik had al voorbereidingen gedaan, wifi naam/paswoord aangepast, vaste dhcp leases ingesteld zodat alles weer zoals ik gewend was en op hun normale interne ip nummer bereikbaar zou zijn. Hoef ik niet te wennen aan een andere range. :-)

Wel grappig te vermelden, blijkbaar had ik in mijn netwerk een stukje kabel lopen dat niet meer dan 225 mbit toe liet. Ookal cat 5E , en ging om een stukje van 3 meter. Die snelheid haalde ik niet op mijn vorige verbinding dus dat viel ook niet op tot nu. Gelijk maar vervangen dus :-)

Heb wellicht nog een vraag over de tv ontvanger, maar dat kan beter in een ander/nieuw topic. :-) 

Hallo @vandijk73 

Ja, dat is de juiste oplossing.

ALL betekent alleen zenders die geschikt zijn voor alle leeftijden.

KPNnetwerkNL legt het glasvezel vaak niet zelf aan, ze laten dit meestal doen door een andere partij en dat kan ook de onderaannemer zijn.

Mijn overstap van VDSL naar glasvezel was één groot zooitje, uiteindelijk was het die derde partij die het probleem moest oplossen en dat was 5 minuten werk!

Ik werd door KPN een maand lang aan het lijntje gehouden en elke week bellen voor een update die ze niet hadden, dan maar zelf zorgen dat iemand het komt oplossen (die derde partij dus), zij hadden een foutje gemaakt bij het gereed melden van mijn adres.

KPN kon dit in al die tijd niet achterhalen, zo zie je maar weer dat KPN ook "lui" kan zijn.

😂 nee dat hoort niet idd 😂. Maar daar heb ik wel last van en als je dan krijgt te horen dat je nog dagen moet wachten op een monteur die de laatste stap moet doen om te activeren is dat wel vervelen. Hoop toch op dat er ergens wat prioriteit gegeven kan worden dat er maandag nog een monteur langs zou kunnen komen.  

Schade door een beetje licht ? Lijkt me stug maargoed ik heb de stekker eruit gehaald. 
 

je noemt het een ONT. Ik neem aan gewoon andere naam voor NTU ?  Oftewel mediaconverter.  Stond niet vermeld dat dat bij het pakket zou zitten.  Alleen een modem en tv ontvanger.  
 

dus als het pakket er is en die ONT zit erbij dan even vellen en hopen dat er ergens in de dag een ‘open monteur’ van gidion in de buurt is die het even in orde kan maken.

hotspot had ik al gekeken maar helaas niet bij mij bereiken ( zie niks dat op een hotspot lijkt ) dus dat is ook niet echt een optie.  
 

Zei ik ook al dat mediaconverter :-) 

maar als die er inderdaad bij zit dan moet het morgen vast goed kunnen komen. Vast wel ergens in de loop van de dag een keer ergens een monteur een beetje in de buurt.  Kan nooit lang duren :-) 

Hallo Jason,

bedankt voor je antwoord, Wat je zegt heb ik vanochtend ook al aangeboden gekregen door de klantenservice en is dus idd nu geregeld . Ik had geen T-mobile sim dus die moest ik even snel kopen, maar ook de aanschaf daarvan van 10,- worden gecompenseerd.

Niet het meest ideale kwa verbinding, maar ik ben er toch voor nu mee gered zodat ik toch door kan werken. Blijkbaar is er iemand te overijverig geweest en heeft ook de laatste stap in het overnemen van de lijn doorgezet, wat te vroeg was.

Nu vraag ik me nog wel af, als de apparatuur binnenkomt wat moet de monteur nog doen ? Als de lijn al geactiveerd is en het dus aan komt op juiste apparatuur aansluiten kan dat nooit echt zeer technisch zijn :-)  Snap dat het eng is om bij veel mensen dit zelf te laten doen, maar glas stekkertje voorzichtig uit de KPN NTU halen en in die van jullie stoppen mag voor een ICT-er die vrij veel met netwerken doet en ook glasvezel regelmatig aanraakt ook in een thuis situatie niet al te veel problemen opleveren ;-)

Nouja, ik kan in iedergeval weer werken deels. Vaste verbinding is wel nodig want ik kan niet alles doen wat ik zou willen/moeten doen, dus hoop ik dat de apparatuur snel komt en er zou nog gekeken worden of ze een monteur veel eerder konden langs laten komen. 

Oh ik was trouwens bang dat ik sms-jes moest gaan sturen om GB's aan te vullen, maar zoals jij schrijft stemt me dat al vrolijk dat dat niet nodig is ;-)  maakt het iets makkelijker en zekerder dat het niet ineens weg gaat vallen tijdens een online meeting straks ;-)
 

Ja dat lees ik ook steeds 😅. 
Het is ook meer uit nieuwsgierigheid hoor dat ik het weten hoe en wat precies.

huidige situaltie is dat oude ntu van kpn staat te knipperen op het pon lampje. Ik las ergens dat er dan wel signaal is maar deze niet geactiveerd is. Was ie wel, maar dan voor het KPN signaal en dus niet voor T-Mobile. Waar kijkt het netwerk naar om te activeren ? Een mac adres van de NTU ?

Wat ik vanochtend nog via klantenservice hoorde dat de apparatuur speciaal aan mijn abbo gekoppeld geleverd zal worden. Dus dan vermoed ik dat de NTU of mediaconverter dus waarschijnlijk ook al gewoon geregistreerd moet zijn alvast zodat ie herkend zal worden. 

nogmaals puur interesse en gewoon nieuwsgierig om te weten hoe dit nou allemaal werkt met glasvezel :-)

nouja ondertussen de tijdelijke 4g unlimited via usb tethering aan een router gehangen zodat alles weer werkt zoals ik gewend was op mijn netwerkje :-) al dan wel wat trager..  was 200/200 gewend en zou naar 1000/1000 van T-Mobile gaan..   haal nu 35/15 ongeveer dus dat is wel uitkijken met wat ik tegelijk doe hier 😂

Goedemorgen @vandijk73, de monteur komt zo te zien morgenmiddag langs om het te herstellen. Mag ik je verzoeken om ons op de hoogte te houden van de situatie en of het na morgenmiddag opgelost is, alsjeblieft? 

@vandijk73 

Ik zit nu anderhalve maand bij KPN, toen de monteur de installatie deed stond ik op 2m afstand.

Hij hield de PON mediaconverter naast zijn telefoon en typte iets over. Weet ik heel zeker want hield alles in de gaten 🤣🤣

@vandijk73 

T-Mobile lijkt een andere patch kabel te hebben voor tussen de FTU en mediaconverter die door de monteur vervangen dient te worden.