overstap naar T-Mobile

  • 27 June 2022
  • 4 reacties
  • 70 Bekeken
A

Overstap aangevraagd op 28 mei ... Nu afgesloten bij oude provider en nog geen installatie pakket van T-mobile ontvangen.. nu geen internet en geen tv

This topic has been closed for comments

4 reacties

eric
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Wat is de datum die je in my.T-mobile ziet wanneer de verbinding wordt opgeleverd? Is het glas of DSL, en wat was het verbindingstype van je oude internet? Tot slot, heb je gebruik gemaakt van de “overstap service” van T-Mobile?

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
A

Overstap service T-mobile DSL verbinding dus internet met tv.  Oude provider was KPN

Geen email of track and tracé ontvangen datum aansluiting moet vandaag zijn maar ik heb flauw vermoeden dat het nog niet is verstuurd 

A

 

Lisa
Reputatie 7

Hi @Aminamarjam, welkom op de T-Mobile voor thuis Community! Ik ben gelijk met je mee gaan kijken, want ik geef je heel graag meer duidelijkheid. Ik zie dat het installatiepakket vandaag bij je binnenkomt. Excuses dat dit een dag later is dan gepland. Ik hoop dat jij vanmiddag volop van jouw nieuwe verbinding kan gaan genieten. Kan je hier een seintje geven zodra je online bent? 💪

Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
ForumvoorwaardenCookie instellingen