Beantwoord

wifi punt teruggestuurd, bestelling sinds 5 februari al op "in behandeling"

  • 13 March 2023
  • 3 reacties
  • 52 Bekeken

Nu kreeg ik een mail dat er 70 euro boete word opgelegd, terwijl ik het al heb teruggestuurd. Ook heb ik een afgiftebewijs van DHL.

icon

Beste antwoord door Tommie van Odido 14 March 2023, 11:13

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @dvg_7 welkom op onze Community! Ik ben meteen voor je gaan kijken. Ik zie inderdaad dat het is teruggestuurd via de Track & Trace code. Dit is alleen in ons systeem nog niet verwerkt. Ik heb het handmatig afgemeld in mijn systeem, je kan de e-mail als niet verzonden beschouwen! Als ik je nog ergens anders mee kan helpen, hoor ik het graag.

Ik heb ook een mail ontvangen dat ik me apparatuur niet terug heb gestuurd. Heb 2 dozen terug gestuurd en heb 2 afgifte bewijzen 

Reputatie 7
Badge +9

Hey @Waikita, goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik zie dat een deel bij ons is aangekomen. De rest heb ik handmatig afgemeld. Je zou nu geen berichten meer moeten ontvangen over het apparatuur. Ik wens je nog een prettige zondag! 

Reageer