Beantwoord

Nog geblokkeerd op huistelefoon na betaling

  • 27 October 2018
  • 4 reacties
  • 1440 Bekeken

Hallo ik heb al mijn rekening betaald maar ik heb nog steeds blokade op me thuis telefoon .
icon

Beste antwoord door Cris-de-beste2024 28 October 2018, 12:19

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Hoi @Familie5,

Ik verwacht dat we even op reactie moeten wachten van een van de moderatoren bij T-Mobile.
Ik heb als mede-klant in ieder geval geen toegang tot je gegevens, toch heb ik wel 1 vraagje:
Als je inlogt op My T-Mobile kun je dan zien dat de rekening voldaan / betaald is?
Ik hoor het graag van je!
Reputatie 7
Badge +14
Beste @Familie5 het heeft alles te maken welke betaaloptie je hebt gebruikt.
https://www.t-mobile.nl/betalen

heb je Via IDeal betaald? Start dan je telefoon eens opnieuw op, dan maak je opnieuw contact met TM en kan de blokkade weg zijn.
De andere betaalmethodes duren altijd iets langer.
succes!
Reputatie 7
Badge +14
Oei ik zie nu dat het over TM thuis gaat sorry.
https://thuisservice.t-mobile.nl/nu-regelen/incasso-en-betalingen

klik op de link voor meer informatie.
Reputatie 7
Hoi Familie5,

Ik zie je graag weer bellen! Daarom heb ik meteen jouw abonnement gecheckt. Ik zie dat jouw blokkade is opgeheven, je zou dus weer moeten kunnen bellen. Veel belplezier!

Reageer