Vraag

Snelheid staat er niet bij

  • 6 juni 2021
  • 2 reacties
  • 47 Bekeken

Ik heb nu glasvezel 100MB maar zag na de postcode check dat nu ook 1000MB mogelijk is. 
Dat wilde ik gaan aanpassen maar dan ineens staat die hogere snelheid er niet bij…

Dan kan ik alleen kiezen voor 50 en 100 MB kiezen, dat is toch vreemd.


2 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Mark2017 

Je zit nu op WBA waar maximaal 100 MB mogelijk is, voor 1000 MB zul je moeten worden overgezet naar ODF.

Je zou de overgang in je T-Mobile thuis account kunnen regelen, het is wel even kijken waar die optie staat 😅

Je kan ook wachten totdat een moderator reageert zodat zij de overgang voor je kunnen regelen.

De migratie van WBA naar ODF kan tot 4 weken duren.

 

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @Mark2017, wat @Waqqas zegt klopt helemaal: de technologie waar jij nu gebruik van maakt, heeft een maximale snelheid van 100 Mbit/s. Als jij een hogere snelheid wilt, kunnen wij jou omzetten naar een andere technologie. Laat je het mij weten als je dat wilt? Dan ga ik voor je aan de slag!

Reageer