Beantwoord

Verbinding valt regelmatig weg op eigen netwerk

  • 16 October 2021
  • 2 reacties
  • 36 Bekeken

Vervelend probleem wat nu al aantal maal is voorgekomen. Internet ligt eruit. Vervolgens start ik modem opnieuw op. Geen resultaat. Vervolgens start ik mediaconvertor opnieuw op. Wel verbinding. Vervolgens ligt de verbinding er na paar uur weer uit. Zelfde ritueel. Ik zit in Almere op eigen netwerk. Iemand een idee?

icon

Beste antwoord door Boris 18 October 2021, 15:58

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @DanielJ 

Welke mediaconverter heb je en welke lampjes branden, knipperen of zijn uit hierop?

Reputatie 5
Badge +2

Hi @DanielJ ,

Thanks voor je bericht! Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met de telefonische klantenservice en dat er een monteur is aangestuurd om de verbinding te bekijken. Ik hoop van harte dat het probleem daarmee wordt opgelost. Wil je ons eventueel laten weten hoe het bezoek is verlopen? We horen het graag! 

Reageer