Beantwoord

Belkosten op verbruikstatus


Vandaag is mijn abonnement ingegaan ik hen 1 GB en 300 bel min . Nu zie ik op mijn app dat ik al 5 Mb verbruikt heb terwijl ik thuis WiFi heb en al voor €3,15 verbeld heb terwijl ik 300 min vrij bellen heb . Hoe kan dit?
icon

Beste antwoord door Rosan 7 augustus 2017, 20:58

Beste De Groot zolang je mobiel netwerk aan heb staan zal je toestel altijd de sterkte verbinding kiezen.
Valt WiFi even weg zal hij overschakelen op mobiel netwerk en op die manier gebruik je mbs.
Nu is 5mb niet zo heel veel en wil je dat voorkomen schakel dan mobiel internet uit bij gebruik WiFi.
Betreft de bel minuten deze zijn vaak de eerste 24/48 uur van slag dus de komende dagen zal dit zich herstellen.

Bekijk origineel

2 reacties

Oké ik zal afwachten
Reputatie 6
Badge +13
Beste De Groot zolang je mobiel netwerk aan heb staan zal je toestel altijd de sterkte verbinding kiezen.
Valt WiFi even weg zal hij overschakelen op mobiel netwerk en op die manier gebruik je mbs.
Nu is 5mb niet zo heel veel en wil je dat voorkomen schakel dan mobiel internet uit bij gebruik WiFi.
Betreft de bel minuten deze zijn vaak de eerste 24/48 uur van slag dus de komende dagen zal dit zich herstellen.

Reageer