Beantwoord

MBs bijvullen bij unlimited werkt niet tijdens onderhoud T-Mobile

  • 12 juli 2020
  • 1 reactie
  • 2124 Bekeken

T-Mobile heeft onderhoud en dit wordt niet gecommuniceerd met de klant. T-Mobile komt ook niet met een tijdelijke oplossing. De app en de site is voor 17 uur niet bereikbaar om je MBs aan te vullen (19:00 tot middag 12:00). Er is geen nummer beschikbaar die je kunt bellen omdat het weekend en na 17:30 is.  Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd, ik heb dus toch geen unlimited abonnement maar een limited abonnement  waar ik unlimited voor betaal. Mijn vorige vraag is niet beantwoord en de topic van mij is gesloten hierbij open ik het opnieuw want ik wil een oplossing want daar betalen we voor. Je kunt niet zomaar topic sluiten zonder antwoord.

icon

Beste antwoord door David 12 juli 2020, 16:10

@Eoo

In het vorige topic had ik verwezen naar dit topic voor updates: https://community.t-mobile.nl/verbruikstatus-398/aanvullers-tijdens-onderhoud-324685 

Het probleem is ondertussen opgelost, maar mocht je nog info zoeken kun je het in dat topic vinden. Ook dit topic gaat op slot om het centraal te houden. 

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

@Eoo

In het vorige topic had ik verwezen naar dit topic voor updates: https://community.t-mobile.nl/verbruikstatus-398/aanvullers-tijdens-onderhoud-324685 

Het probleem is ondertussen opgelost, maar mocht je nog info zoeken kun je het in dat topic vinden. Ook dit topic gaat op slot om het centraal te houden.