Vraag

overige kosten!!!


beste,
heb een telefoon voor mijn dochter gekocht met  een smartplus abenement.
nu zie ik om de zoveel dagen bij overige kosten 4.13 euro erbij komen.
nu heb ik er al over gelezen dat we dan moeten wachten tot de factuur binnen komt, maar wanneer krijg ik deze dan te zien op my t-mobile.
ik vind het zowiezo tries dat je dan pas geholpen kunt worden. want het bedrag loopt alleen maar op
want vorige week hebben we al de volgende bundel gekregen.
we hebben een smart plus 100 bundel
gaarne reactie
s.lemmens

1 reactie

Reputatie 6
Badge +16
@Steef73

Allereerst welkom op het T-Mobile Forum!

Ik kan me voorstellen dat je wil inzien waar je kosten vandaan komen. Inmiddels is de factuur opgesteld en daarop staat dat er kosten in rekening zijn gebracht voor Diensten Mobiel Internet. Ik neem aan dat je hier niet om hebt gevraagd of jezelf daarop hebt geabonneerd, dus heb ik hier een blokkade op gezet.

Mocht het zijn dat je hier alsnog gebruik van wil maken kan je dit altijd aangeven bij ons. Voor meer informatie hierover kan je de volgende website bezoeken: www.mijnmobielebetalingen.nl. 😉

Reageer